to read complaints and reviews, or file yours.Sincan/Plevne Şubesi Kargo Dağıtım Sorunu
İki sefer internet alışveriş yaptım ve Sincan/Plevne şubesi personeli tarafından kargom ikidir dağıtıma çıkıyor ve adres yanlış diye iadeye geri götürülüyor. İlkinde şubeye almaya gittiğimde biz çok yoğunuz dağıtan kişi çok yoğun yetişmediğinden getirmiştir. Geri şikayet edin dedi. Bana ulaşılamadan kargomu iadeye gönderiyorlar. Yine aynı dağıtıcı ve yine kargomu geri götürdü şube uzakta ben bu kadar kötü bir şube görmedim. Gerekli işlemin yapılmasını istiyorum. Kuryeyi takip ettiğimde oturduğum semtten ayrıldığını ve gittiğini takip ettim. Şube zaten telefona bakmıyor. Kurumsal bir yerde böyle bir şey olması gerçekten kötü.
Saat 18.00-20.00 arası teslim saati görünüyor ama kuryenin 18.00de mesaisi bitiyor ve şubeden almam isteniyor. Şube ters bir yerde araçsız gitmem çok zor insanı mağdur etmekten başka hiçbir şey yapmıyorlar
Değerli Müşterimiz; Öncelikle yaşadığınız sorun için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Talebiniz ilgili birimlerimiz ile paylaşılmış olup, müşteri temsilcimiz en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlayacaktır. Sevgilerimizle, Aras Kargo
Kargomu getiren Plevne Şubesi personeli Uğur bey ve Müşteri Temsilcisi Barış beye ilgileri için teşekkür ederim
