to read complaints and reviews, or file yours. 
05.08.2025 tarihinde Festdanışmanlık firmasından internet üzerinden araç süpürgesi siparişi verdim. Siparişi oluşturduğumda, firma tarafından iletişime geçildikten sonra onaylanacağı bilgisi ekranda yer alıyordu. Ancak herhangi bir onay süreci olmadan, bir anda kargo mesajı aldım.
Sipariş numaram: 5659*******65. Kargo firmasıyla iletişime geçip ürünü istemediğimi belirtmeme rağmen, ısrarla Aras Kargo tarafından arandım ve bugün tekrar arandım. Ürünü istemediğimi defalarca belirtmeme rağmen, yasal takip başlatılacağı yönünde tehdit edildim.
Ürünün ödemesini yapmadım ve ürünün gönderilmek istendiği adres İstanbul/Büyükçekmece. Bu süreçte herhangi bir çözüm sunulmadı, sadece kargoyu almam gerektiği ve aksi takdirde yasal takip başlatılacağı söylendi.
Ben ürünü kesinlikle istemiyorum ve bu konuda acil çözüm bekliyorum.
İyi günler. Fest Danışmanlık ve Depolama internet sitesinde mini araç süpürgesi sipariş ettim. Evime gelmedi, adres yanlış diye Aras Kargo'dan ürünü alınız diye mesaj geldi. Gittim almak için kutuyu açmak istedim. Ödemeden açamazsınız dediler. Kutuyu elle tarttım, çok hafif geldi. İçini görmeden alm...
5663*******76 numaralı kargom 13.08.2025 tarihinde teslim edilecekti, ancak bugün 18.08.2025 olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Aras Kargo’dan bir yetkili beni arayarak “Kargonuzu almadınız mı? ” diye sordu, ben de almadığımı belirttim. Daha sonra o numaraya ulaşamadım ve müşteri hizmetlerini arad...
Fest Danışmanlık ve Depolama Hizmetleri isimli firmadan 3 in 1 Vacuum Cleaner marka 1 adet şarjlı süpürge aldım. Aras Kargo 5655*******69 takip no ile kapıda ödemeli olarak geldi Ürünü sosyal media İnstagram üzerinden sayfalarına yönlendirilerek sipariş verdim. Ancak gelen ürün, sayfadaki reklamdaki...
Aras Kargo'yla gelecek ürünüm 16.04.2025 tarihinde teslimatı planlanıyordu. Ancak ürün elime ulaşmadan geri iade edilmiş bugün ürünün ödemesi de vardı. Hiçbir şekilde bana ulaşım sağlanmadı. Geri bildirim de yapılmadı. Mesaj dahi gelmedi. 21.04.2025 tarihinde ürünü gönderen kişiden iade geldiği bilg...
Yorumlar