İade Garantisi Verilen Ürün Oyuncak Çıktı, Muhatap Bulunamıyor!

Fest Danışmanlık ve Depolama Hizmetleri isimli firmadan 3 in 1 Vacuum Cleaner marka 1 adet şarjlı süpürge aldım. Aras Kargo 5655*******69 takip no ile kapıda ödemeli olarak geldi Ürünü sosyal media İnstagram üzerinden sayfalarına yönlendirilerek sipariş verdim. Ancak gelen ürün, sayfadaki reklamdaki üründen farklı. Alakası bile yok. Çekim gücü yok denecek kadar az. Ürünün faturası, sevk irsaliyesi ve iletişim numaraları gönderilmedi.
Firma yetkililerinin derhal tarafıma ulaşıp paramı iade etmelerini istiyorum. Aksi takdirde hukuki olarak savcılığa başvurup, ticari aldatma ve KDV kanununa aykırı hareketten kamu davası açılması için müracaat edeceğim.

Instagram üzerinden “3 in 1 Vacuum cleaner” araç içi süpürge siparişi verdim ve ürün bugün Aras Kargo ile 5655*******74 takip numarasıyla Ankara’daki adresime teslim edildi. Ürünü teslim alır almaz 549 TL ödeme yaptım. Ancak ürün ilandaki gibi çıkmadı, neredeyse hiç çekiş gücü yok. Ayrıca kutu, apa...

05.08.2025 tarihinde Festdanışmanlık firmasından internet üzerinden araç süpürgesi siparişi verdim. Siparişi oluşturduğumda, firma tarafından iletişime geçildikten sonra onaylanacağı bilgisi ekranda yer alıyordu. Ancak herhangi bir onay süreci olmadan, bir anda kargo mesajı aldım. Sipariş numaram: ...

İyi günler. Fest Danışmanlık ve Depolama internet sitesinde mini araç süpürgesi sipariş ettim. Evime gelmedi, adres yanlış diye Aras Kargo'dan ürünü alınız diye mesaj geldi. Gittim almak için kutuyu açmak istedim. Ödemeden açamazsınız dediler. Kutuyu elle tarttım, çok hafif geldi. İçini görmeden alm...
Yorumlar