to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo ile yaşadığım süreçte hem maddi hem manevi olarak ciddi şekilde mağdur edildim. 07.11.2025 tarihinde, içinde ...perde ve perde malzemeleri bulunan, yaklaşık 23.920 TL değerindeki 28 desilik bir koliyi İnegöl Mobsan şubesinden Ankara teslimatlı olarak gönderimi sağladım. Ancak bu büyük koli a
Aras Kargo ile İnegöl Mobsan şubesinden, Ankara Siteler şubesine gönderilmek üzere 07.07.2026 tarihinde 6066068274111 ta...kip numaralı kargomu gönderdim. Aradan günler geçmesine rağmen kargom hâlâ takip ekranında sadece “yolda” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme veya ayrıntılı bilgi paylaşılmıy
Aras Kargo ile yaşadığım bir sorun hakkında artık çözüm beklediğimi belirtmek istiyorum. 6048798472280 takip numaralı ka...rgomu Mobsan şubesinden Audio zil paneli olarak, yaklaşık 20 bin tl değerinde olacak şekilde gönderdim. Aradan yaklaşık 10 gün geçtikten sonra bana içinde hiçbir ürün olmayan, boş
"Bölge müdürü Bircan bey bizzat süreci takip edip her aşamasınla ilgilendi, kendisine teşekkür ediyorum. Ücret iadem yapılmıştır"
06.02.2026 tarihinde saat 17:14’te Aras Kargo İnegöl Mobsan şubesine kargo vermek için gittim. Daha önce aynı şubeye sor...duğumda kargo alımının 17:30’a kadar yapıldığını söylemişlerdi. Buna güvenerek gittiğim halde, şubedeki çalışanlar kargo alımı yapmıyoruz diyerek beni geri çevirdi. Verilen bilgiy
Aras Kargoda ürününüz kaybolursa yandınız! Ücretini ödediğiniz kargonun peşine düşersiniz bir tane muhatap bulamazsınız!... 1.5 ay önce Bursa Mobsan şubesine teslim edilmek üzere gönderilen 5198*******51 numaralı kargom hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen yard
30.10.2025 tarihinde, Trendyol Karaca mağazasından aldığım ve ödemesini yaptığım ürünüm 5205*******67 takip numarasıyla ...Bursa İnegöl Hamidiye Mahallesi’indeki adresime, Aras Kargo Mobsan Şubesi tarafından teslim edilmesi gerekirken, “30 desi üstü” denilerek apartman kapısına bırakılmak istendi. Çalı
19 Ağustos tarihinde Aras Kargo ile Mobsan adresine gönderilmek üzere 5663*****3402 takip numaralı kargom yola çıktı. An...cak aradan geçen süreye rağmen kargom tarafıma teslim edilmedi ve kayıp olduğu bilgisi verildi. İçeriğinde düğün için özel olarak bastırılmış magnetler bulunmakta ve yaklaşık 7.000
"Müşteri temsilcisi yardımcı oldu, umarım aynı sorun başkasının başına da gelmez. Teşekkürler..."
26.08.2025 tarihinde Aras Kargo tarafından gönderilen 9691388581 takip numa...ralı mutfak aleti içeren kargom, teslim edilmediği halde sistemde teslim ed
"İlgili davrandılar. Teşekkürler..."
20.08.2025 tarihinde 5667*******67 takip numaralı kargomun Bursa İnegöl Ara...s Kargo Mobsan Şubesi tarafından tarafıma teslim edilmemesine rağmen, siste
11 Ağustos tarihinde Aras Kargo tarafından gönderilen 5658*****7707 takip numaralı kargom, 11 Ağustos ve 12 Ağustos’ta a...dresime gelindiği iddiasıyla ve adreste olmadığım gerekçesiyle iade sürecine alınmış. Garanti Bankası çalışanı olduğum için mesai saatlerinde sürekli şubede oluyorum, beni bulamama
Kaybolan kargom için kayıt açıldı ama asla dönüş yok. Mobsan şubeye ulaşmak imkansız zaten telefonları açmıyorlar bile b...en ürünümle alakalı bilgiye nereden ulaşacağım. Kayıt çözümlenmiş gözüküyor. Güya ama ortada dönüş bile yok. Konuyla alakalı çözüm istiyorum
27/05/2025 tarihinde kargom yola çıktı, bir gün içinde Mardin'den Ankara'ya geldi. İkinci gün kargom Bursa'ya ulaştı. Bu...gün dördüncü gün, 31/05/2025 ve hâlâ teslim edilmedi. Bursa'da İnorsan ve Mobsan şubeleri arasında kargom gidip geliyor ve sistemde yolda görünüyor. Yönlendirme hatası yazıyor, böy
"Müşteri temsilcisi arayıp bir daha bu sorunun yaşanmayacağını belirtti. Teşekkürler."
"Sorunla bu kadar hızlı ilgilenildiği için ve müşteri temsilcisi derya hanımın ilgi alakası için teşekkür ederim"
Aras Kargo mobsan şubesi kargomuzu teslimat adresinde olmamıza rağmen hiç a...rama yapmadan kimseye bilgi vermeden evin yakınında bir markete teslim etmi
02/01/2025 tarihinde Konya Karatay Matbaacılar Şubesi'ne teslim edilmek üzere Bursa İnegöl Aras Kargo Mobsan Şubesi'nden... 5151*******35 takip numarasıyla bir dosya gönderdim. Defalarca aramama rağmen kargom halen ulaştırılmadı. Her aradığımda müşteri temsilcisi konunun aciliyetini belirttiğini söyley
24.12.2024 tarihinde Aras Kargo İkitelli şubesinden 2 adet farklı kargom dağıtıma çıktı. 25.12.2024 tarihinde biri evime..., İnegöl'e geldi. Diğeri ise Adana'ya gitmiş. Aynı isim, aynı adres, aynı telefon numarası! Bugün genel merkezi ve İkitelli şubesini arayıp durumu anlattım. Saat 13:00'te aciliyeti
Trendyol'dan 24.11.2024 tarihinde ayakkabı siparişi verdim. Aras Kargo'nun İnegöl Mobsan şubesi aracılığıyla gelecek ola...n kargom, 30.11.2024 tarihinde siparişim tarafıma teslim edildi olarak sistemde gözüküyor fakat sistemde teslim alan kişi olarak gözüken kişi bilgilerindeki T.C. Kimlik numarası ba
Aras Kargo Mobsan Bursa şubesinde 16 Eylül'den itibaren kargom bekletilmekte. Arayınca muhatap bile bulamıyorum. Müşteri... temsilcisine bağlanamıyorum. Sadece ürünümün 18 Eylül'de bana teslim edilmesi gerektiği bilgisini alabiliyorum, o da sesli yanıt sisteminden. Bugün 21 Eylül, hâlâ günlerdir şubede
Aras Kargo'dan gelen kargonun arkadaş tarafından arandığımda kargo teslim kodunu istedi bende verdim adrese teslim ettin...iz mi diye sordum teslim ettim dedi fakat tarafımıza ulaşan bir durum olmadı. 30.04.2024 cuma günü mobsan şubeyi aradığımda operatörü yönlendireceklerini belirttiler fakat gelen ol
Aras Kargo İnegöl Mobsan Şubesi'nde bulunan kargom teslim edilmiyor. 'Teslim edildi' yazmasına rağmen bana teslim edilme...di. Müşteri hizmetlerini aradığımda, 'Şubeden alabilirsiniz, aksi halde iade olur' diye açıklama yapıldı. Şubeye telefon ile ulaşmak imkansız.
Kargoda 4 gündür takılan ürünüm için kayıt açtırdım, hiçbir dönüş olmadı. N11 üzerinden almıştım, onlarda konuyu takip e...tmeyip kargo ile çözmem gerektiğini söylediler. Bu kadar ilgisizlik sonrası 4. Günün sonunda N11 üzerinden iptal talebinde bulundum. Hemen ardından kargo teslim edildi diye mesaj g
İlk olarak, ürünümü tanımadığım bir kişiye teslim etmişler. Ardından, aradığımda ürünü şubeye geri getiriyorlar ve adeta... dalga geçercesine beni şubeye çağırıyorlar. Üzerinde açıkça hassas olduğu belirtilen ürünümün kırık olduğunu gösteriyorlar. Kargonun içinde mi kırıldığı ise belirsiz. Çok kötü bir
Trendyol'dan aldığım tavalar cumartesi teslim edildi gözüküyor. Hala ortada bir şey yok. Kaçıncıya beni zarara uğratıyor...lar. İndirimli urunu kaçırıyorum bir sıkıntı oluyor. Bu nasıl iş ya. Beceremiyorsanız çekilin sektörden. İnsanları bu şekilde mağdur etmeye hakkınız yok
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
