to read complaints and reviews, or file yours.
Mayıs 2022'den beri üye
Kaybolan kargom için kayıt açıldı ama asla dönüş yok. Mobsan şubeye ulaşmak imkansız zaten telefonları açmıyorlar bile b...en ürünümle alakalı bilgiye nereden ulaşacağım. Kayıt çözümlenmiş gözüküyor. Güya ama ortada dönüş bile yok. Konuyla alakalı çözüm istiyorum
Buradan bir saat sipariş etme hatasına düştüm. Silver kasa sipariş etmeme rağmen siyah gönderilmiş ve ürün kullanılmış, ...rezil haldeydi. Kendilerine yazdım ve değişim yapılacağı söylendi. Ürünün değişimi için hem gidiş hem geliş kargo ücretini ödedim. Kendileri bana ücreti geri yatıracaklarını söyled
"Derya Hanıma tamamen sorun çözme odaklı yaklaştığı tavır için ve mağduriyetimi giderdiği için teşekkür ederim"
THH kararım çıkmasına rağmen yapılmadı icra yoluna başvuracağım ilk defa böyle bir firmadan alışveriş yapıyorum o kadar pişmanım ki umarım alışveriş yapmayı düşünüp de gören olur ve vazgeçer
Bu firmadan Ocak 2023'te 18 parça ürün aldım, hepsi hatalı, defolu ve yanlış beden olarak gönderildi. Süresi içerisinde ...iade ettim, ücret iadesi yapılmadı. Değişim yapılacağı söylendi. İşte böyle başladı hikaye :) 9 ay oldu ve bu süreç içerisinde defalarca destek talebi açtım. WhatsApp üzerinden kaç
Merhaba icra yolu ya da THH ile ücret iadenizi aldınız mı?
