to read complaints and reviews, or file yours.Manavgat Aras Kargo Selge Şubesinde Çelişkili Teslimat Ve Kaba Davranış
Manavgat Aras Kargo selge şubesinden şikayetçiyim. Perşembe günü kargomu kapıma kadar getirdiler cumartesi aramışlar mahallenize teslimat yok deniyor. Kargomu gün içinde almazsam iade edeceklerini söylüyorlar. Perşembe günü getirdiniz diyorum siz karıştırdınız diyorlar ben bilmiyormuyum nasıl karıştıracağım. Karıştırmıyorum dediğim de gelde burda göster gibi saçma bir tavrı vardı. Siparişimi vermeden önce Aras ile gönderilecekse vazgeçiyorum. Şikayet edeceğim dedim de çok rahat bir şekilde edin diyor.
Sayın Ayşegül Y. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 37545930 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı www.araskargo.com.tr adresimizde yer alan geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
