to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo Kargomu Getirmiyor Şubeden Almamı İstiyor
Kargom dağıtım şubesinde 3 gündür bekliyor. Şubeyi arıyorum alıcı bilginiz yanlış diyor gidip kendiniz alın diyor. Mobil dağıtım gününü bekliyor şeklinde gözüküyor sistemde de. Şehir merkezinde bir yerde diğer kargo firmaları bekletmeden ürünlerimi getiriyor.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle yaşadığınız sorun için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Talebiniz ilgili birimlerimiz ile paylaşılmış olup, müşteri temsilcimiz en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlayacaktır. Sevgilerimizle, Aras Kargo
Değerli Müşterimiz ; Paylaşmış olduğunuz geri bildiriminize ilişkin tarafınızla telefon numaranız üzerinden iletişime geçilmiş olup çözüme yönelik işlemler hakkında bilgilendirme yapılmıştır.Bizlere her türlü konuda ulaşabilirsiniz. Sevgilerimizle, Aras Kargo
Aynı sorunu şimdi tekrar yaşadım. Gelmişler ve eczane kapalıymış! Mesai saatleri içinde kapalı olma gibi bir durum söz konusu değil. Aracı kurum arayınca da kargoyu taşıyan kişi kaza yapmış pazar günü geldik kapalıydı demişler. Bir dedikleri diğerini tutmuyor. Sistemde ayın 22sinden bu yana alıcı dağıtım bölgesinde değil diyerek dağıtıma çıkarmadıkları gözüküyor. Beni bağlamayan bir durumdan dolayı yine kargomu gidip almak zorunda kalacağım. Şubenizin çalışma şekli sürdürülebilir değil. Zorunda olmadıkça şirketinizi tercih etmeyeceğim.
Şubeniz bakın her siparişime aynı ibareyi girip getirmiyor. ''alıcı adresi dağıtım alanı dışında'' diye açıklama giriyor ürünüm gelmiyor. Ayın 19unda başka bir siparişim vardı onu getirmişler resmen işi keyfiyete dökmüşler canları isterse geliyor istemezse kendin gel al deniyor
