Kuryenin Hastaya Karşı Kaba Ve Saygısız Tutumu

30.04.2029 tarihinde Adana Sarıçam’daki adresime Aras Kargo ile kapıda ödemeli bir kargo teslimatı olacaktı. Gönderi numaram 6423723231663’tür. Teslimata gelen Adana Toptancılar Şubesi’ne bağlı kurye M*******, beni arayıp aşağıya çağırdı. Ameliyatlı olduğumu ve bu nedenle aşağı inemediğimi, paketi daire kapıma getirmesini rica ettim.

Buna rağmen kurye, sanki ondan zorla bir şey istiyormuşum gibi isteksiz ve kaba bir tavır takındı, oflayıp puflayarak davrandı. Müşteriyle bu şekilde iletişim kurulmasını, özellikle sağlık durumu ortadayken bu kadar saygısız ve isteksiz davranılmasını kabul edemiyorum.

Kurye M******* hakkında gerekli uyarının yapılmasını, personelin müşteriyle iletişim konusunda daha hassas ve saygılı olması için gereken adımların atılmasını talep ediyorum.