Kapıya Teslimat Sorunu Ve Dağıtıcının Tutumu
Alışveriş yaparken kapıya teslim edilmek üzere sipariş veriyorum. Aras Kargo dağıtıcısı olarak görev yapan kişi, binanın önüne gelip beni arıyor ve 'B...
Uzun süredir mecburen Aras Kargo ile gönderi almak zorunda kalıyorum ve yaklaşık 3-4 aydır Adana Sarıçam bölgesine bakan kuryelerinizle ciddi sorunlar yaşıyorum. 7 Nisan 2026 tarihinde yaşadığım olay ise artık tahammül sınırını aştı. Gönderi numarası 6047524183128 olan kargom, Adana Sarıçam Balcalı Mahallesi, Beş Ocak Kız Öğrenci Yurdu adresime teslim edilecekti.
Yurtlar bölgesinde olmamıza rağmen kuryeler sabah saatlerinde geliyor, o saatte ben işte oluyorum, öğrenciler de okulda oluyor. Buna rağmen sanki sorun bizdeymiş gibi kaba ve saygısız bir üslupla konuşuyorlar. Daha önce de “geldim” deyip aslında gelmedikleri, arkadaşıma “aşağı in” dedirttikleri halde ortada kargonun olmadığı durumlar yaşadım. Son olayda ise “Yarın ne zaman geleceksiniz? ” diye sorduğumda, “Allah belamı vermezse öğleden sonra” gibi alaycı bir cevap aldım. “Neden Aras Kargo kuryeleri bu kadar saygısız konuşuyor? ” diye sorduğumda da “Artık bilmiyorum, onu Aras Kargo’ya soracaksın” diyerek tamamen umursamaz ve kaba bir şekilde konuştu. Zaten konuşan personelin üslubu baştan sona saygısızdı.
Daha sonra başka bir kurye beni aradı, bir yandan küfürlü konuşurken, “Kardeşim kusura bakma, senin kargo diğer arabada kalmış, yarın getireceğim” dedi. Hem küfürlü ve kaba bir üslup kullanılması hem de kargonun sürekli ertelenmesi beni gerçekten rahatsız ediyor. Dört defadır benzer sıkıntılar yaşıyorum ve hiçbir başka kargo şirketinde böyle bir saygısızlıkla karşılaşmadım.
Adana Sarıçam bölgesindeki özellikle Balcalı Mahallesi ve Beş Ocak Kız Öğrenci Yurdu bölgesine bakan kuryelerinizin tutum ve davranışlarının incelenmesini, küfürlü ve kaba konuşan personel hakkında gerekli disiplin işlemlerinin yapılmasını ve bu bölgeye gelen kuryelerin daha saygılı, çözüm odaklı kişilerden seçilmesini talep ediyorum. Ayrıca yurt bölgesine teslimat saatlerinin öğrencilerin ve çalışanların uygun olacağı saatlere göre düzenlenmesini, yaşadığım mağduriyetle ilgili de tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.
Alışveriş yaparken kapıya teslim edilmek üzere sipariş veriyorum. Aras Kargo dağıtıcısı olarak görev yapan kişi, binanın önüne gelip beni arıyor ve 'B...

Tekirdağ Kapaklı Aras Kargo'dan olan 5631******530 numaralı paketim için 13 Haziran Cuma günü 11.51 de dağıtma çıktı mesajı aldım. Mesajdaki linkten adreste olduğumu teyit ettim. Adresim cadde üzerinde bir ilkokul ve ben bir öğretmenim. Kuryeniz 12.23 te beni 0549*****46 numarasından aradı ve teslim...

3 Ekim Cuma günü Boyner iade paketim için Aras Kargo Şişli İzzetpaşa Şubesi’nden kurye talebinde bulundum. Talebimi hem merkeze hem de doğrudan şubeye iletmeme rağmen, kargom alınmadı. Ayrıca şube müdürüyle yaptığım telefon görüşmesinde kaba bir üslupla karşılaştım ve telefon yüzüme kapatıldı. Benz...
Aras Kargo ile 26.07.2025 tarihinde 9601927839 teslimat numaralı kargomu, kurye arkadaş G***** E**** binanın dış kapısına getirip beni aradı ve 'Kargoyu gelin aşağıdan alın.' dedi. Evde annemin olduğunu ve sakat olduğunu söylememe rağmen kaba bir üslupla, 'Benim yukarı çıkarma zorunluluğum yok, karg...

Aras Kargo Afyon Kadınana Şubesi'nden gönderilen kargom dağıtıma çıkarıldı, fakat bana ulaşmadı. Kargo takibinde, 'Evde olmadığınız için teslim edilem...
Yorumlar