to read complaints and reviews, or file yours. 
01.08.2025 Mersin Yenişehir Çiftlikköy mh üniversite Caddesi no 57 genç kadın apart 11:20 kuryeniz kargomu kapıya bırakmış kendisi yok bende doğal olarak yakına teslim oluyor. Diğer kargo şirketlerinde aldım yukarı çıktım. Sonra tekrar çağırdı. Niye aldığımı soruyor niye kod söylemediğimi tamamda sen Bırakıp gitmişsin kapıda kargocu yok doğal olarak atıp gittiğini zannederim. Her şeyi geçtim haklı haksızı aşırı agresif konuşuyor. Beni çocuk gibi azarladı. Uyarırsanız sevinirim. Kendimi kavga etmemek için Zor tuttum.
Sayın Zerda A. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 33228973 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
Müşteri hizmetleri iyiydi telefonun biraz dönüyor ama çok iyi davrandı
Aras Kargo, 15.08.2025 tarihinde teslimat yapılacağına dair 13.08.2025 tarihinde mesaj gönderdi. 14.08.2025 tarihinde saat 11.00 civarında telefonla arayarak kargonuzun olduğunu bildirdi. Şehir dışında olduğumuzu ve 15.08.2025 tarihinde döneceğimizi söyledim. Teslimat adresinin 200-300 metre ilerisi...
02/01/2025 tarihli 4477753014391 numaralı kargolu ürün, vermiş olduğum adrese çıkarılmadan binanın girişine bırakılıyor, aşağıdan inip benim almam söyleniyor. Babaeski Aras Kargo şubesi T***** lakaplı kadın kurye ısrarla telefonuma gelen kodu soruyor ama yukarı çıkma zahmetinde bile bulunmuyor. Bana...
Eşime gelen jm 927721 numaralı kargo teslimatını yapan kurye terbiyesizlik yaptı ve işten mi atarsınız ceza mı verirsiniz size kalmış. Bu kişi gerekli cezayı alana kadar bir daha şirketinizden ne kargo alırım ne de veririm. Mersin Metropol şubesi kuryesi eşimi telefonla arayıp kargo teslimat kodunu ...
Aras Kargo teslimatıyla ilgili olarak, 1 aydır beklediğim siparişim 25/06/2025 tarihinde, saat 10:30'da fotoğrafta görünen telefon numarasından arandım. Kargo görevlisi, kargoyu apartmanın dış kapısına bırakıp gideceğini söyledi. Öncesinde ise saat 14:00'te ürünü teslim almamama rağmen, teslim edild...
Yorumlar