Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Kuryenin Agresif Tavrı Ve Kapıya Bırakılan Kargo Mağduriyeti

1 Ağustos 2025 12:24401

01.08.2025 Mersin Yenişehir Çiftlikköy mh üniversite Caddesi no 57 genç kadın apart 11:20 kuryeniz kargomu kapıya bırakmış kendisi yok bende doğal olarak yakına teslim oluyor. Diğer kargo şirketlerinde aldım yukarı çıktım. Sonra tekrar çağırdı. Niye aldığımı soruyor niye kod söylemediğimi tamamda sen Bırakıp gitmişsin kapıda kargocu yok doğal olarak atıp gittiğini zannederim. Her şeyi geçtim haklı haksızı aşırı agresif konuşuyor. Beni çocuk gibi azarladı. Uyarırsanız sevinirim. Kendimi kavga etmemek için Zor tuttum.

1 Ağustos 2025 12:24 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Zerda A. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 33228973 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü

Zerda
1 Ağustos 2025 14:29

Müşteri hizmetleri iyiydi telefonun biraz dönüyor ama çok iyi davrandı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Aras Kargo Teslimatında İletişim Ve Şube Bırakma Sorunu

14 Ağustos 2025 12:48176

Aras Kargo, 15.08.2025 tarihinde teslimat yapılacağına dair 13.08.2025 tarihinde mesaj gönderdi. 14.08.2025 tarihinde sa...

Kargo Teslimatında Müşteri Mağduriyeti

2 Ocak 2025 18:09175

02/01/2025 tarihli 4477753014391 numaralı kargolu ürün, vermiş olduğum adrese çıkarılmadan binanın girişine bırakılıyor,...

Kargo Teslimatında Müşteri Mağduriyeti
1

Aras Kargo Kargo Teslimatında Yaşanan Sorun Ve Kurye Davranışı

14 Eylül 2024 14:56828

Eşime gelen jm 927721 numaralı kargo teslimatını yapan kurye terbiyesizlik yaptı ve işten mi atarsınız ceza mı verirsini...

Aras Kargo Teslim Edilmeden İade Edilen Kargo Ve İlgisiz Çalışan Sorunu!

26 Haziran 2025 10:20292

Aras Kargo teslimatıyla ilgili olarak, 1 aydır beklediğim siparişim 25/06/2025 tarihinde, saat 10:30'da fotoğrafta görün...

1 Destek
5
Çözüldü

Teslimat Kodu Israrı Ve Yanıltıcı Bilgilendirme İle Kötü Kargo Deneyimi

16 Mayıs 2025 09:51470

"Sürecimle ilgilenen D**** hanıma teşekkür ederim"

Teslimat Kodu Israrı Ve Yanıltıcı Bilgilendirme İle Kötü Kargo Deneyimi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Aras Kargo Hasarı Koli Islanması-Koli Patlaması

Aras Kargo HasarıKoli Islanması-Koli Patlaması

Profil fotoğrafı
Mahmut
Aras Kargo Dağıtım Personeli Mağduriyeti

Aras KargoDağıtım Personeli Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Sedanur
Aras Kargo Evde Olduğumuz Halde Kargoyu Teslim Etmedi

Aras Kargo EvdeOlduğumuz Halde Kargoyu Teslim Etmedi

Profil fotoğrafı
Ercan
Aras Kargo Personeli Teslim Etmediği Parçayı Kendi T. C.'sini Girerek Teslim Edilmiş Gibi Göstermiş!

Aras KargoPersoneli Teslim Etmediği Parçayı Kendi T. C.'sini Girerek Teslim Edilmiş Gibi Göstermiş!

Profil fotoğrafı
Kadir
Aras Kargo Hizmetsizliği Alanında Çığır

Aras KargoHizmetsizliği Alanında Çığır

Profil fotoğrafı
Tunay
Aras Kargo Kendi Hatasını Müşterinin Üzerine Atıyor

Aras Kargo KendiHatasını Müşterinin Üzerine Atıyor

Profil fotoğrafı
Elvin

Öne ÇıkanKonular

Aras Kargo Kategorileri