to read complaints and reviews, or file yours.Koçtaş Ve Aras Kargo İade Sürecinde Hayal Kırıklığı
Koçtaş'tan almış olduğumuz ürünün iadesi ile ilgili olarak Aras Kargo firmasına ürünün evden alınması ile ilgili 2 hafta önce kayıt bırakmama rağmen ürün alınmadı. Çağrı merkezine de şikayet kaydı bıraktım sonuç alamadım. Teslim alacak şubeye gittiğimde araçların dolu olması sebebiyle alamadıkları bildirdiler. Anacak 2 hafta da bir boşalmaz mı hiç. Hizmet anlamında sıfırlar.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle yaşadığınız sorun için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Talebiniz ilgili birimlerimiz ile paylaşılmış olup, müşteri temsilcimiz en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlayacaktır. Sevgilerimizle, Aras Kargo
Buradan bile düzgün hizmet veremiyorsunuz. 1 haftaya geçti halen çözemediniz sorunumu. Bir şubenin araç gönderip ürünü almadı bu kadar mı zor. Zaten işiniz değil mi bu. Taşıyabilsem kendim götüreceğim artık.
