Aras Kargo’da Patlamış Kapağa Sahip Ürün Teslimatı Ve Cevapsız Şikayet

Denebunu üzerinden verdiğim sipariş Aras Kargo ile bugün teslim edildi ancak paketi açtığımda yumuşatıcı ürünün kapağının kırık olduğunu ve ürünün komple döküldüğünü gördüm. Kutu dıştan ıslaktı ve bu durum kargoyu teslim alırken de fark ediliyordu.
Hasarlı teslimat nedeniyle ürünü hiç kullanamadım. Yumuşatıcının sağlam bir şekilde yeniden gönderilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin hızlı bir şekilde giderilmesini rica ediyorum.


Bugün saat 14.00 civarında Aras Kargo ile tarafıma teslim edilen kargomun içindeki sıvı deterjan ürününün kapağı kırılmış ve deterjan komple paketleme içine dökülmüş halde geldi. Paketi ilk teslim aldığımda dıştan bir hasar fark etmediğim için ne yazık ki kurye yanımdayken paketi açamadım ve bu nede...

Ürün kargoda hasar almış poşetli geldiği için anlaşılmıyordu ancak ağır bir darbe aldığını kutuyu açtığımda fark ettim. Ürünüm aslında dün dağıtıma çıkmıştı evde olmama rağmen aradığında açamadığım için paketim teslim edilmedi. Ardından sistemde iptal edildiği yazıyordu. Bugünde hasarlı teslim edild...

Aras Kargo ile yaşadığım teslimat probleminden dolayı şikayetçiyim. Kozmetik ürün içeren kargom bugün adresime geldi ancak yine parçalanmış, hasarlı olduğu için teslim almadım. Bu durum ikinci kez başıma geliyor ve artık aynı sorunu tekrar tekrar yaşamaktan çok rahatsızım. Teslimat sırasında kargo ...

Yorumlar