to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden vermiş olduğum sipariş, Aras Kargo ile gönderildi ve kargomun takip numarası 5761******130. 8 Aralık tarihinden itibaren ürün Aras Kargo’da görünüyor; ancak kargo firması ürünü kaybetti ve bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı için yaklaşık iki haftadır mağdur durumdayım.
Aras Kargo müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, gönderim için ücret iadesi oluşturulacağı ve iadenin yapıldığı yönünde bilgi verildi. Ancak buna rağmen şu ana kadar hesabıma herhangi bir ücret yansıması olmadı ve hâlâ iade sürecinin tamamlanmasını bekliyorum.
Kayıp olan kargomla ilgili ücret iadesinin hiçbir gecikme olmadan, en geç bugün itibarıyla hesabıma yatırılmasını ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak sürecin ivedilikle sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ve Aras Kargo ile gönderilen 5748*******56 takip numaralı kargom, 19.11.2025 tarihinde saat 07.15’te kargoya verildi ve sistemde 21.11.2025 tarihinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen bugün itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı. Gönderi, siparişim olduğu için benim ...
Trendyol üzerinden verdiğim krem siparişim Aras Kargo’ya teslim edildikten sonra tarafıma bir kargo takip numarası iletildi ve ben de birkaç gün boyunca bu numara üzerinden gönderimi sorunsuz şekilde takip edebiliyordum. Ancak bugün sabahtan itibaren aynı takip numarasını girdiğimde sistem “böyle bi...
Trendyol üzerinden verdiğim sipariş Aras Kargo ile gönderildi, ancak kargom tarafıma teslim edilmedi ve 11 Aralık’tan bu yana kayıp durumda. Takip numaram 5764*****6300’dür. Yaşadığım sorun üzerine Aras Kargo şubesine bizzat giderek durumu sordum. Kuryeye ulaşıldığında bana, “Nereye teslim ettiğimi...
Yorumlar