to read complaints and reviews, or file yours. 
19.11.2025 tarihinde Amazon üzerinden Camper marka bir ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram 113150311898908 olup, ürünün Aras Kargo tarafından 24.11.2025 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak kargo tarafı ürünü kaybettiği için siparişim bana hiç ulaşmadı.
Kayıp kargo nedeniyle hem Amazon hem de Aras Kargo ile iletişime geçtim. Amazon, sorumluluğun Aras Kargo’da olduğunu belirtti. Aras Kargo müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmede ise yalnızca bir talep oluşturuldu, ancak süreçle ilgili net bir bilgi verilmedi ve şu ana kadar ne ücret iadesi yapıldı ne de mağduriyetim giderildi.
Kayıp olan bu gönderi nedeniyle uğradığım maddi mağduriyetin giderilmesi için, kargo hizmetini sağlayan Aras Kargo tarafından ücret iademin yapılmasını ve sürecin akıbeti hakkında açık ve net bilgilendirilmek istiyorum.
Bu firmanın kuryelerini şikayet etmekten yoruldum. Onlar ise hatalarından vazgeçmemekte ısrarcı. '2 saate geliyoruz' diye mesaj atıyorlar, kesinlikle uğramıyorlar. Üstelik dört kez adrese geldik, bulamadık diye sisteme giriş yapıyorlar. Son olarak annemin kargosunu (565********83 gönderi numaralı) p...
Amazondan aldığım bir ürünü Aras Kargo ile gönderdiler. 5620*******62 takip numaralı. Onlarca çalışanı olan plazadaki iş yerine kargoyu getiremedi. Söz de pazar günü bile iş yerine gelmeyi denediler. Ama sistemlerine aynı dakikada not düşme hatas yaptılar. Kurye, Amazon takip sistemine farklı kendi ...
10.10.2025 tarihinde Amazon üzerinden verdiğim 408-3947425-7974705 numaralı siparişim, Aras Kargo Mermerciler Beylikdüzü İstanbul şubesi tarafından yi...
Amazon'dan almış olduğum kargom bugün teslim edilmek üzere dağıtıma çıktı. Daha sonrasında 19:06 da kargonuzu teslim etmek üzere 2 saat içerisinde adresinizde olacağız. Mesajı geldi. Bende adresimde olduğumu teyit ettim. Kargo hareketlerinden baktığımda kurye farklı bir semtteydi ve sayfaya baktığım...
Yorumlar