Doğru Bilgilerime Yanlış Hatası Veriliyor, Teslimatım Engellendi
Dijital Kurye üzerinden Bursa ili Büyükorhan ilçesine yapılacak bir teslimatım bulunuyor. Teslimatımla ilgili sistem üzerinden işlem yapmak istediğimde T. C. Kimlik numaramı ve telefon numaramı girdiğim her denemede “girilen bilgiler yanlış” hatası alıyorum. Girdiğim bilgiler doğru olmasına rağmen beş gündür aynı sorun devam ediyor ve teslimat sürecimle ilgili hiçbir işlem yapamıyorum.
Yaşadığım bu aksaklık nedeniyle teslimat tarihimin değiştirilmesini ve bu sürecin mağduriyet yaşamayacağım şekilde acilen yeniden planlanmasını talep ediyorum. Dijital Kurye firmasının en kısa sürede benimle iletişime geçerek sistem giriş sorunumun çözülmesini ve teslimat tarihimin uygun şekilde güncellenmesini istiyorum. İletişime geçilmesi için telefon numaram: 0543********14.
Merhaba Cihan Bey, Randevu gününüz 06.06.2026 tarihi için görüntülenmektedir. Kuryelerimiz saat 08.00 ile 18.00 arası hizmet vermektedir. Bölgedeki yoğunluğuna göre çalışma saatleri değişkenlik gösterebiliyor. Kurye lokasyonuna göre ikametinize gelmeden önce sizlerle iletişime geçmektedir. Kuryeden arama beklemenizi rica ederim. Yanınızda T. C. Vatandaşlık Kimlik Kartınızın bulunmasını rica ediyorum. Sadece işlemin yasal sahibi ile imza süreçlerinin tamamlatılabildiğini belirtmek isterim. Mümkün olan en kısa süre içerisinde arama yapılacaktır, yapılan aramaya yanıt vermeniz önemlidir. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Dijital Kurye Müşteri Deneyim Ekibi
Merhaba kurye yetkilisi. Teslimat gününü 9 Haziran olarak güncelleyebilir misiniz. Ancak 9 Haziran da müsait olabileceğim
Merhaba Cihan Bey, Bulunduğunuz adrese sadece cumartesi dağıtım mevcuttur, farklı bir gün için revize sağlanmamaktadır. Teslimatınızın kontrolü sağlandığında zaman aşımından kaynaklı en geç 06.06.2026 tarihine revizesi sağlanmaktadır ileri tarih için güncelleme sağlanmamaktadır. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Dijital Kurye Müşteri Deneyim Ekibi
6 Haziran da gelmesi gereken Mobil hat sözleşmem gelmedi. Tarafıma gelmeyeceğine dair bir bilgi dahi verilmedi. Nasıl bir sorumsuzluk tur bu. Sizin yüzünüzden mağdur oldum. Hattımın sözleşmesi iptal oldu. Çok ilgisiz bir firma. WhatsApp'dan yazıyorum cevap verilmiyor. Madem 6 Haziran'da göndermeyeceksiniz bir açıklama yapın değil mi. Sizin yüzünüzden mağdur oldum
















