Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kayıp Kargo Nedeniyle Ürün Bedelimin İadesini Talep Ediyorum

profile
01 Aralık 2025 16:09
118

Okyanus Koleji Store üzerinden 31.10.2025 tarihinde 2795 TL tutarında yaptığım alışveriş, Aras Kargo ile 5735*******11 takip numarasıyla gönderildi. 05.11.2025 tarihinde sistemde teslim edildi görünüyor olmasına rağmen ürün tarafıma asla ulaşmadı.

Durumu öğrenmek için Aras Kargo Sarnıç Şubesi ile görüştüğümde, kargomu kaybettiklerini öğrendim. Yaklaşık iki hafta önce müşteri hizmetlerini arayıp kayıp kargo şikayet kaydı oluşturdum ancak aradan zaman geçmesine rağmen hiçbir çözüm üretilmedi ve tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Şube ile de defalarca kez görüştüm fakat somut bir sonuç alamadım.

Kargomun Aras Kargo tarafından kaybedilmesi sebebiyle, 2795 TL tutarındaki ürün bedelimin eksiksiz biçimde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmeden Kaybolan Kargom İçin Açıklama Ve İade Bekliyorum

profile
13 Kasım 2025 20:15
198
1
Tuğçe sonuçtan hiç memnun değil

Kargom Günlerdir Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Sessiz

profile
Tuğçe
20 Kasım 2025 10:48
281
kargom-gunlerdir-teslim-edilmedi-musteri-hizmetleri-sessiz-2.jpg
kargom-gunlerdir-teslim-edilmedi-musteri-hizmetleri-sessiz-1.jpg
1
Aysel sonuçtan hiç memnun değil

Kargom Kayboldu, Mağduriyetim Giderilmiyor: Aras Kargo Teslimat Sürecinde İhmal Ve Bilgi Eksikliği

profile
20 Kasım 2025 16:55
222
5
Fatma sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
22 Ekim 2025 12:36
693
"Kargomu bulup teslim ettiler, aynı zamanda ücret iadesi de yaptılar. Bu yüzden ürün hem elime ulaştığı hem de ücret iadesi kartıma yatırıldığı için hak yememek adına ürünün ücretini hemen tekrar ödedim. Bir anlık sinirle kurye arkadaşa kızdığım için de üzgünüm, inşallah hakkını helal eder. Aras Kargo'ya ve ilgilenen bütün arkadaşlara teşekkür ederim. Sorunumu gidermek için çok uğraştılar, hatta sorun çözüldükten sonra kontrol amaçlı bile aradılar. Yorum yaparken biraz fevri hareket etmişim o yüzden yorumumu düzeltiyorum, daha sabırlı davranabilirmişim. Çalışan tüm personele asla iletişimlerini bozmadıkları için de teşekkür ediyorum. İyi çalışmalar dilerim."
teslim-edildigi-soylenen-kargom-kayip-aras-kargo-cozum-sunmuyor-8.pdf
teslim-edildigi-soylenen-kargom-kayip-aras-kargo-cozum-sunmuyor-7.pdf
teslim-edildigi-soylenen-kargom-kayip-aras-kargo-cozum-sunmuyor-6.jpg
teslim-edildigi-soylenen-kargom-kayip-aras-kargo-cozum-sunmuyor-1.jpg
2
Pelin sonuçtan memnun değil

Teslim Edilmediği Halde Teslim Görünen Kargom Nerede

profile
01 Aralık 2025 20:04
463

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Aras Kargo Kategorileri