to read complaints and reviews, or file yours.
Aras Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 09.12.2025 tarihli, 5763631374432 takip numaralı gön...derim Kartal Yakacık şubesine yönlendirildi. Teslimat günü evde olmama rağmen ne arandım ne de kapım çalındı, buna rağmen sistemde “evde bulunamadı” şeklinde not düşülerek kargom ş
Aras Kargo ile Trabzon Sürmene’den tarafıma gönderilen 5212*******58 takip numaralı kargo için salı günü gönderim yapıld...ı ve bugün teslim edileceğine dair mesaj aldım. Ardından “evde yoksunuz, şubeden teslim alabilirsiniz” şeklinde ikinci bir mesaj gönderildi. Oysa belirtilen saatte İstanbul Kartal
"13:20 'de kargom tarafıma teslim edildi. Teşekkürler."
26.11.2025 Çarşamba günü saat 13:06’da Pendik Esenyalı şubesinden çıkışlı, ...Çavuşoğlu Kartal şubesine gelen Aras Kargo gönderimde teslimat sırasında ka
08.09.2025 tarihli 10461694 ve 15.09.2025 tarihli 10571679 numaralı şikayet bildirimlerini Aras Kargo destek hattı üzeri...nden, İstanbul Kartal Narlıdere Şubesi ile ilgili yaşadığım sorun nedeniyle oluşturdum. Yaklaşık 3 aydır bu kayıtlarla ilgili tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı ve hâlâ bir sonuç
Aras Kargo ile 5755*******31 takip numaralı gönderim hakkında sorun yaşamaktayım. İstanbul Kartal adresime teslim edilme...si gereken kargom için bugün sabah 09:37’de SMS ile "teslim edildi" bilgisi geldi; ancak ne bana herhangi bir teslimat kodu soruldu ne de fiili olarak bir teslimat yapıldı. Sistem
Aras Kargo ile 5211*******91 takip numaralı gönderim bugün Kartal/İstanbul’daki adresime teslim edildi, ancak kargo için...deki ürünler tamamen paramparça halde elime ulaştı. Bireysel gönderim olan bu kargoda, paketleme ve taşıma sırasında gerekli özenin gösterilmediğini açıkça görüyorum. Teslim anınd
18 Kasım Salı günü Aras Kargo Yakacık şubesi üzerinden evden teslim alınmak üzere Trendyol’dan aldığım cam şömine ürünüm... için teslimat talebi oluşturdum. Ürün ağır ve hassas olduğu için şubeye götürmem mümkün değil. Talep numaram: 11635017. Şubeyi defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyoru
10.11.2025 tarihinde Aras Kargo Ortadağ şubesinden gönderimi çıkmış olan 5742******710 takip numaralı kargom, Kartal Uğu...r Mumcu adresine teslim edilmesi gerekirken hâlâ elime ulaşmadı. Sistemde 12 ve 13 Kasım gecesi saat 00.00’da adrese uğranıldığı ve not bırakıldığı, 14 Kasım’da ise tekrar uğranıp
Aras Kargo Soğanlık Şubesi ve çalışanlarıyla ilgili ciddi mağduriyetler yaş...ıyorum. 5736347454511 numaralı gönderim başta olmak üzere, 7 Kasım’dan bu y
Marka: Aras Kargo Takip Numarası: ey196128 12 Kasım 2025 tarihinde Aras Kargo ile teslim edilen gönderim, paket üzerind...e çoklu yırtık ve delikler olacak şekilde hasarlı geldi. İçerikteki kahve ürünleri de bu hasardan etkilenmişti. Teslimat Yakacık/Kartal bölgesinde yapıldı. Şubede hasar tespiti içi
13.11.2025 tarihinde, 5745*******38 takip numaralı kargom Aras Kargo tarafından İstanbul/Kartal adresime teslim edildi. ...Kargomun ağırlığı 14,5 kilogram olmasına rağmen, üzerine 34 kilogram yazılmış ve bu nedenle bina girişinde teslim almak zorunda kaldım. Oysa kargo, kilo sınırı altında olmasına rağ
10 Kasım 2025 tarihinde, 5207*******34 numaralı kargomun teslimatı için Aras Kargo tarafından adresime gelindiği iddia e...dildi; ancak o gün evde olmama rağmen ne zile basıldı ne de telefonla arandım. Kargom, Ortadağ Şubesi’ne geri gönderilmiş. Şubeyi aradığımda, kuryenin arama yapmamasının kendi inis
Aras Kargo ile ilgili yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetimi paylaşmak istiyorum. Trendyol üzerinden aldığım 11320424 ...geri bildirim numaralı kıyafet takım siparişim, İstanbul Kartal’daki Birgül Hanım Kız Yurdu’na teslim edilmesi gerekirken, sistemde teslim edilmiş görünüyor ancak bana hiçbir şekil
10 Kasım tarihinde Aras Kargo Kartal şubesinden beklediğim 5737*******44 takip numaralı kargom, tanımadığım bir kişiye v...e yanlış bir adrese teslim edilmiş. Kargonun içeriği benim için çok önemli ve bu durumdan dolayı mağduriyet yaşadım. Konu ile ilgili olarak Aras Kargo müşteri hizmetleriyle iletiş
"İlginiz ve hızlı çözüm için teşekkürler..."
30 Ekim 2025 Perşembe günü Trendyol’dan aldığım 10631556030 numaralı sipari...şimin Aras Kargo tarafından İstanbul Kartal Bumerang Kartal Plaza önündeki
16.09.2025 tarihinde Aras Kargo Atalar-Kartal şubesinden gönderdiğim 5197491626261 takip numaralı kargom, gönderdiğim şe...hirdeki dağıtım ekibi tarafından 19.09.2025 tarihinde aranarak hasar gördüğü bildirildi ve tarafıma teslim edilmedi. Hasar tutanağı tutuldu ve ürünler 5198400026572 takip numarası
Yaklaşık 1 yıldır İstanbul Kartal şubesine bağlı olarak Aras Kargo ile gönderilerimi alıyorum ve her seferinde aynı soru...nu yaşıyorum. Hiçbir zaman kargolarım adresime teslim edilmiyor, her defasında kendim şubeye gidip almak zorunda kalıyorum. İnternet alışverişlerimde ödediğim kargo ücretleri boşa
22.10.2025 tarihinde Elazığ İstasyon şubesinden gönderilen 5204******870 takip numaralı kargom, Malatya-İstanbul arası e...n fazla 2 gün sürmesi gerekirken hâlâ Malatya aktarma deposunda bekliyor. Tahmini teslimat tarihi olarak 31.10.2025 görünüyor ancak bu süre kabul edilemez derecede uzun. Kargonun İ
18 Ekim Cumartesi günü Aras Kargo ile gönderim yaptım. Teslimat adresi ve telefon numarasını eksiksiz olarak verdim, gön...derici adını da özellikle belirtmeme rağmen, kendi sistemlerinde kayıtlı olan farklı bir gönderici adı yazılmış. Bunu fark ettiğimde Kartal şubesini defalarca aradım ancak telefona
16 Ekim’de Pazarama üzerinden verdiğim ve içinde yaklaşık 900 TL değerinde gıda ürünü bulunan siparişim, Aras Kargo Masl...ak şubesi aracılığıyla İstanbul Maslak’tan Kartal’a teslim edilmek üzere kargoya verildi. Bugün 18 Ekim olmasına rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi ve gönderinin durumu hakkında ne
16.10.2025 tarihinde sabah 09:16’da 11056919 numaralı alım talebimi oluşturdum. Ancak 2 gündür kurye gelmedi ve kargom e...vimden alınmadı. Bunun üzerine defalarca (toplamda 6-7 kez) Aras Kargo’yu aradım ve aciliyetimi belirttim. Bugün sabah 09:30’da tekrar aradım, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. K
01.09.2025 tarihinde Aras Kargo Hitit Şubesi’nden, alıcı A** Ş*** adına “Oz...ka Apartmanı, Hürriyet Mahallesi, Güzgülü Sokak No:* Kartal/İstanbul” adres
7260026872838267 takip numaralı Aras Kargo gönderimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 13.10.2025 tarihinden bu yana ka...rgom kapıma hiç gelmeden “evde yok” olarak not alınmış. Aynı gün içinde evime iki farklı firmadan başka kargolar sorunsuz şekilde teslim edildi. Ayrıca, kargom ikinci kez dağıtıma
5196*******24 takip numaralı kargomu, Rize E**** O**** şubesinden Kartal İstanbul şubesine gönderdim. Gönderimi kredili ...kargo ve bir fatura üzerinden yaptım. Kargonun içerisinde 5 litre köy yapımı pekmez, 2 kilogram köy yapımı pestil ve kuru üzüm bulunuyordu. Ancak kargom, alıcıya ulaşmadan kayboldu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98