to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo Evde Olmama Rağmen Kargom Teslim Edilmeyip Şubeye Geri Götürüldü
Aras Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 09.12.2025 tarihli, 5763631374432 takip numaralı gönderim Kartal Yakacık şubesine yönlendirildi. Teslimat günü evde olmama rağmen ne arandım ne de kapım çalındı, buna rağmen sistemde “evde bulunamadı” şeklinde not düşülerek kargom şubeye geri götürülmüş.
Herhangi bir arama yapılmadan, adrese gerçekten gelinmeden teslim edilemedi bilgisi girilmesi hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oldu. Bu nedenle söz konusu gönderimin en kısa sürede tekrar adrese getirilerek teslim edilmesini talep ediyorum.
Sayın Nargıza F. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 34505163 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
Kargom Yakacık şubesinde yok nerede
Kimse aramadı sonuç çözülmedi içinde laptop bilgisayar vardı
