Ana Sayfa
Aras Kargo
Şube
Kargomu Teslim Etmeyen Ve Yalan Mesaj Atan Aras Kargo Çalışanı

ID:34943042

Arzu sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Kargomu Teslim Etmeyen Ve Yalan Mesaj Atan Aras Kargo Çalışanı

Arzu

Aras Kargo

21 Ocak 14:29

162

Aras Kargo Başakşehir Çevre Şubesi içinde ekmek bulunan kargomu gezdiriyor tarafıma teslim etmeyip. Evde bulamadık diye yalan mesaj atıyor. Birkaç ay önce de küçük paket olan kargomuzu telefon edip asansöre bıraksak diye aramışlardı kabul etmeyince kaba bir tavır takınmışlardı.

kargomu-teslim-etmeyen-ve-yalan-mesaj-atan-aras-kargo-calisani-1.jpg

Aras Kargo

21 Ocak 14:29 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Arbu B. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 34943042 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Meryem sonuçtan hiç memnun değil

Aras Kargo Kayıp Kargo Ve İlgisizlik Mağduriyeti

Meryem

Aras Kargo

25 Haziran 2025 16:37

234

Başakşehir Çevre şube Aras Kargo. Kargomu kayıp etti ve böyle bir kargo olmadığını söylüyorlar. Sonraki aramalarımı da açmadılar. Öylesine çekmiş olduğum bir fotoğraf olmasa bırakmamışsınız deyip maddi kaybın yanında yalancı durumuna düşürüyorlar. Çevre şube aramaları açmıyor ilgilenmiyor. Müşteri h...

aras-kargo-kayip-kargo-ve-ilgisizlik-magduriyeti-2.jpg

Hatice sonuçtan hiç memnun değil

Aras Kargo Teslimatlarında Sürekli Mağduriyet Yaşıyorum

Hatice

Aras Kargo

11 Eylül 2025 19:57

155

Aras Kargo Başakşehir Çevre şubesiyle ilgili sürekli olarak aynı sorunu yaşıyorum. Her seferinde, adreste bulunmadığım iddiasıyla tarafıma mesaj gönderiliyor ve kargomu şubeden almam isteniyor. Oysa aynı gün başka bir kargo firması adresime teslimat yapabiliyor ve ben evde olmama rağmen Aras Kargo t...

aras-kargo-teslimatlarinda-surekli-magduriyet-yasiyorum-2.jpg

aras-kargo-teslimatlarinda-surekli-magduriyet-yasiyorum-1.jpg

Didem sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Aras Kargo Kargom Yarın Adresime Teslim Edilsin

Didem

Aras Kargo

14 Ağustos 2024 23:03

194

Aras Kargo Başakşehir Çevre şubesi son kargolarımı adresim kargo bilgilerinde göründüğü halde adres eksik yanlış adres bilgisi girilerek tarafıma geti...

Aras Kargo Kargom Yarın Adresime Teslim Edilsin

Cemre sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Aras Kargo Tepebaşı Şubesi / Kargonun Tarafıma Teslim Edilmemesi

Cemre

Aras Kargo

16 Şubat 2024 14:40

700

"Müşteri temsilcimin ilgisinden çok memnunum. Kendisine teşekkür ediyorum."

Çağrı sonuçtan hiç memnun değil

Aras Kargo'nun Yanıltıcı Teslimat Bildirimleri Ve Güvenlik Sorunları

Çağrı

Aras Kargo

28 Aralık 2024 17:59

162

Bahçeşehir 1. Kısım Aras Kargo iki gündür bana teslim edilmiş gibi mesaj atıyorlar. Her seferinde evde olduğumu beyan etmeme rağmen güvenliğe bırakıp gidiyorlar ya kapıcı kargolarımı getiriyor ya da ben alıyorum. Evet elime ulaşıyor. Belki ama kargocunun ya da güvenliğin yaptığı herhangi bir hata yü...