Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34429940
4
Tuba sonuçtan memnun
Çözüldü

Kargom Teslim Edilmiyor, Şube İlgisizliğiyle Karşı Karşıyayım

profile
Tuba
Aras Kargo
03 Aralık 2025 10:32
196
Tuba'nın Teşekkür Mesajı
“İlgililere arayanlara teslim öncesi sonrası ve kargomu getiren emekçilere teşekkür ederim keşke şikayet edilmeden hallediyseydi.”

Aras Kargo ile Trendyol üzerinden sipariş verdiğim, takip numarası 5757*******49 olan 749,90 TL tutarındaki kargom, 29.11.2025 tarihinde saat 18:56’da Antalya Kepez Varsak Şubesi’nde 'teknik aksaklık' gerekçesiyle takılı kalmış şekilde görünmekte ve o tarihten bu yana herhangi bir ilerleme sağlanmamaktadır. Kargom hâlâ elime ulaşmadı.

Durumu defalarca sosyal medya üzerinden yazmama rağmen sadece 'ilgili birimlere iletilecek' gibi genel cevaplar aldım. Dün de aranıp Varsak Şubesi’ne ulaşılacağı ve bana geri dönüş yapılacağı söylendi; ancak herhangi bir dönüş yapılmadı. Bugün ilgili şubeye telefonla ulaştığımda ise görevli şahıs beni dinlemeden, 'daha müşteri var' denilerek dakikalarca hatta bekletti. Hatta garip sesler duymama rağmen kimse konuşmadı, hiçbir açıklama yapılmadı, sadece hatta bekletildim.

Hem kargomun günlerdir teslim edilmemesinden hem de şubedeki bu ilgisiz ve saygısız tutumdan dolayı şikayetçiyim. Kargomun bir an önce tarafıma teslim edilmesini, Antalya Kepez Varsak Şubesi’nde telefonda beni bu şekilde bekleten görevli hakkında da gerekli inceleme ve işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.

Aras Kargo Logo
Aras Kargo
03 Aralık 2025 10:33 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Tuba
Tuba
05 Aralık 2025 10:45

İlgililere arayanlara teslim öncesi sonrası ve kargomu getiren emekçilere teşekkür ederim keşke şikayet edilmeden hallediyseydi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Barış sonuçtan hiç memnun değil

Aras Kargo Yedi Gündür Teslim Edilmeyen Kargo Ve Müşteri Hizmetlerinde Sonuçsuzluk

profile
Barış
Aras Kargo
19 Kasım 2025 12:31
202

12.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden gönderilen ve gönderici tarafından ücreti ödenen 5745*******51 numaralı Aras Kargo gönderim, Antalya Kepez Batı Antalya şubesine halen teslim edilmedi. Bugünün tarihi 19.11.2025 ve aradan 7 gün geçmesine rağmen kargom çok fazla gecikti, konuyla ilgili hiçbir ş...

aras-kargo-yedi-gundur-teslim-edilmeyen-kargo-ve-musteri-hizmetlerinde-sonucsuzluk-3.jpg
aras-kargo-yedi-gundur-teslim-edilmeyen-kargo-ve-musteri-hizmetlerinde-sonucsuzluk-2.jpg
aras-kargo-yedi-gundur-teslim-edilmeyen-kargo-ve-musteri-hizmetlerinde-sonucsuzluk-1.jpg

Kargom 7 Gündür Kayıp, Hiçbir Şekilde Bilgilendirme Yapılmıyor

profile
Turgut
Aras Kargo
27 Eylül 2025 01:50
228

20.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim siparişim, Aras Kargo ile gönderildi ve takip numarası 5684*******18. Kargomun teslimat adresi Ankara/Çubuk ve alıcı adı Turgut H****. 26.09.2025 tarihinde Çubuk Aras Kargo şubesine gittiğimde, kargonun hâlâ gelmediğini öğrendim. Şube yetkilileri, dağ...

1
Oğuzhan sonuçtan hiç memnun değil

Aras Kargo Şubesinde Bekletilen Kargom Teslim Edilmiyor, Yetersiz Bilgilendirme Ve Gecikme Yaşıyorum

profile
Oğuzhan
Aras Kargo
21 Kasım 2025 00:16
441

Aras Kargo Batı Antalya Şubesi üzerinden Trendyol’dan aldığım ürünü bir türlü teslim alamıyorum. 5745****91050 takip numaralı kargom, 15.11.2025 tarihinden beri Batı Antalya şubesinde görünüyor; ancak neredeyse bir haftadır bir kez bile dağıtıma çıkarılmadı. Bu süreçte Aras Kargo müşteri hizmetleri...

1 Destek
Öne Çıkan Konular
Aras Kargo Takip Aras Kargo antalya kepez Aras Kargo buca şubesi Aras Kargo numarası
Benzer Şikayet Yaz
Aras Kargo Kategorileri