Çözüldü: Aras Kargo Kargom Kayıp, Teslimat Ve Çözüm Bekliyorum!

Namık · 2025-10-24T09:58:44+03:00

16.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım ürün, Aras Kargo'ya 5728*******42 takip numarası ile teslim edildi. Teslimat adresim Antalya/Konyaaltı olmasına rağmen, bugün 24.10.2025 olmasına karşın ürünüm henüz tarafıma ulaşmadı. Takip numarası ile sorgulama yaptığımda ise "girdiğiniz bilgiler için bir sonuç bulunamamıştır" uyarısı ile karşılaşıyorum. Konu hakkında Aras Kargo müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve talebim 111778/2 numarasıyla işleme alındı, ancak bugüne kadar herhangi bir çözüm sunulmadı. Ürünün bedelini kredi kartı ile 1.899 TL olarak ödedim. Kargomun bir an önce bulunarak tarafıma teslim edilmesini ve yaşanan mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

Aras Kargo

Sayın Namık C. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 34037471 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü

Aras Kargo

Sayın Namık * Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 34037471 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizi daha da geliştirmemizde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü

Namık

Teşekkürler.