Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Melike sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Teslim Edilmeden Teslim Edildi Gösterilen Ürün Ve İletişimsiz Kargo Mağduriyeti

profile
27 Eylül 2025 17:50
381
Melike'nin Teşekkür Mesajı
“Sorunumu kısa sürede çözüme ulaştırarak sipariş ettiğim ürünü teslim ettiler. Aras Kargo ve Şikayetvar çalışanlarına teşekkür ederim.”

27 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım ve Aras Kargo tarafından 5687*******82 takip numarası ile gönderilen ürünüm, Kocaeli Yarımca adresime teslim edilmiş olarak gözükmesine rağmen bana ulaşmadı. Teslimat saati olarak sistemde 15:26 görünüyor ancak o saatte evde olmama rağmen ne kapıma gelen oldu ne de herhangi bir telefonla bilgilendirme yapıldı. Komşularıma da bırakılmadı ve herhangi bir not bırakılmadı.

Hafta sonu olduğu için Aras Kargo müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak telefonlar otomatik olarak reddedildiğinden destek alamadım. Ürünü Trendyol üzerinden, 1.567 TL ödeyerek sipariş ettim. Sipariş numaram: 10541159836. Bu konuda mağduriyetimin giderilmesini, ürünümün tarafıma ulaştırılmasını ya da ödediğim tutarın iade edilmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
27 Eylül 2025 17:50 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Melike
Melike
10 Ekim 2025 12:50

Sorunumu kısa sürede çözüme ulaştırarak sipariş ettiğim ürünü teslim ettiler. Aras Kargo ve Şikayetvar çalışanlarına teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmeyen Siparişe Çözüm Yok, Müşteri Mağdur Ediliyor

profile
01 Kasım 2025 12:09
228
teslim-edilmeyen-siparise-cozum-yok-musteri-magdur-ediliyor-1.jpg
4
İlayda sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
İlayda
08 Ağustos 2025 19:10
148

Kargo Teslimatında Yaşanan Gecikme Ve Yetersiz Müşteri Desteği

profile
09 Ekim 2025 19:39
284
kargo-teslimatinda-yasanan-gecikme-ve-yetersiz-musteri-destegi-2.jpg
kargo-teslimatinda-yasanan-gecikme-ve-yetersiz-musteri-destegi-1.jpg
5
Fatih sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
05 Ağustos 2025 14:09
222
"Aras Kargo'ya teşekkür ediyorum sorunu çok kısa bir süre içerisinde çözüme ulaştırdılar."
Benzer Şikayet Yaz

Aras Kargo Kategorileri