to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden sipariş ettiğim ve Aras Kargo tarafından taşınan 5688*******98 takip numaralı kargom, 9 Ekim itibarıyla hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Siparişimin Trendyol teslimat kodu: 9792376983’tür. Teslimat adresim Kocaeli/İzmit’tedir.
6 Ekim’de Aras Kargo çağrı merkezini aradım ve İ*** Hanım isimli müşteri temsilcisi, kargonun 8 Ekim’de teslim edileceğini belirtti. Ancak aradan geçen zamana rağmen herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Şimdiye kadar sadece çağrı merkeziyle iletişime geçebildim; şubeyle doğrudan bir görüşmem olmadı. Trendyol’a henüz başvurmadım, bugün tekrar çağrı merkezine ulaşmak istedim fakat 18:00’den sonra destek verilmediği için görüşme sağlayamadım.
Siparişimin bedelini kredi kartı ile ödedim. Ürün, kızım için aldığım bir kıyafet ve herhangi bir garanti veya ek sözleşme kapsamı bulunmamaktadır.
Kargomun acilen tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu gecikmenin bir an önce giderilmesini rica ederim.
24 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım ve Aras Kargo ile gönderilen 5655*******79 takip numaralı kargom, Karabağlar/İzmir adresime teslim edilmedi. Evde olmama rağmen, kargonun ulaştırılamadığı ve teslimat yapılamadığı bilgisi verildi. İkinci kez dağıtıma çıkmadan veya teslim alam...
Yorumlar