to read complaints and reviews, or file yours. 
3 Kasım’da Zonguldak’tan Balıkesir Karesi adresine gönderilen ve takip numarası 5207*******78 olan paketim için 5 Kasım’da teslim edileceğine dair mesaj aldım. Ancak bugün 8 Kasım olmasına rağmen hâlâ herhangi bir teslimat yapılmadı ve tarafıma bilgi verilmedi. Paketin içinde 750 TL değerinde kestane bulunuyordu, ayrıca 200 TL kargo ücreti ödedim. Ürünlerim bozuldu ve muhtemelen küflendi.
Aras Kargo müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise “çözüm süreci” adı altında net bir bilgi verilmeden bekletiliyorum. Kargonun nerede olduğu dahi belli değil. Böyle bir sorumsuzlukla ilk kez karşılaşıyorum.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, ürün ve kargo ücretimin toplamda 950 TL olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Aras Kargo ile gönderilen 5207*******78 takip numaralı paketim, Balıkesir Karesi adresine 1 haftadır ulaştırılamadı. Paketin içinde kişisel olarak bozulabilecek bir yiyecek bulunuyor ve gönderim için 270 TL ödeme yaptım. Yaşadığım gecikme nedeniyle Aras Kargo müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ...
5 Kasım 2025 tarihinde saat 12.11’de Giresun’daki Aras Kargo şubesinden 5207******860 takip numaralı kargomu teslim aldım. Kargomu açtığımda, içinde olması gereken yaklaşık 4 kilo kestane, 1,5 kilo kuru fasulye ve el örgüsü kadın omuz çantasının eksik olduğunu fark ettim. Kargonun toplam değeri yakl...
5201*******78 takip numaralı Aras Kargo gönderim, birbirine yapıştırılmış iki paketten oluşuyordu. 4 Ekim Cumartesi günü saat 11.30’da kargom eksik şekilde, yalnızca bir paketiyle tarafıma teslim edildi. Hemen ardından teslim alan Eskişehir şubesiyle iletişime geçildi ve kayıp paketi bulamadıklarını...
4 Eylül tarihinde Aras Kargo ile gönderilen ve 5674*******73 takip numarasına sahip kargom, sistemde teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen tarafıma ulaşmadı. Dağıtıma çıktığına dair ve kod içeren bir mesaj aldım fakat teslim edildiğine dair herhangi bir mesaj gelmedi ve kargom yaklaşık bir aydır ...
Satın aldığım ürünlerin olduğu kargo, Aras Kargo tarafından bana getirilmeden iade edilmiş bugün. Pazartesi günü eksik adres nedeniyle arandım ve mahallemi söyledim adresimin. Kargocu not etti, “tamam arkadaşım size yarın kargoyu getirecek” dedi. Salı günü Aras Kargo’nun genel merkezinden arandım ve...
Yorumlar