Aras Kargo Teslimatında Sürekli Gecikme Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri


Aras Kargo ile gönderilen 5207*******78 takip numaralı paketim, Balıkesir Karesi adresine 1 haftadır ulaştırılamadı. Paketin içinde kişisel olarak bozulabilecek bir yiyecek bulunuyor ve gönderim için 270 TL ödeme yaptım.
Yaşadığım gecikme nedeniyle Aras Kargo müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Yaklaşık 3 4 kere talep oluşturdum farklı günler içinde ama paket hala transfer merkezinde görünüyor. Ben de biliyorum transfer şubesinde olduğunu benim dediğim neden 1 haftadır bu kargo transfer şubesinde? Diğer bir sıkıntı tamam geç de olsa teslim edilmiş olsa paket içeriği bozulursa benim mağduriyetimle kim ilgilenecek? Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum ama son olması için bir daha asla Aras Kargo'yu kullanmam.
Paketimin acil olarak teslim edilmesini talep ediyorum.


Aras Kargo İzmir Seferihisar şubesinden 5191*******37 takip numaralı paketimi yaklaşık sekiz gün boyunca teslim alamadım. Sonunda şubeye gidip paketi almak zorunda kaldım. Ancak paketi teslim aldığımda dışı paramparça, ezik ve yırtık haldeydi. O an şubede video çekerek durumu kayıt altına aldım ve ç...

5201*******78 takip numaralı Aras Kargo gönderim, birbirine yapıştırılmış iki paketten oluşuyordu. 4 Ekim Cumartesi günü saat 11.30’da kargom eksik şekilde, yalnızca bir paketiyle tarafıma teslim edildi. Hemen ardından teslim alan Eskişehir şubesiyle iletişime geçildi ve kayıp paketi bulamadıklarını...


Yorumlar