to read complaints and reviews, or file yours. 
24.10.2025 tarihinde İzmir çıkışlı olarak gönderilen 5734*******67 takip numaralı kargom, 31.10.2025 itibarıyla hâlâ hareket etmeden İzmir Tire şubesinde bekletiliyor. Defalarca Tire şubesi ve Aras Kargo müşteri hizmetleriyle telefonla iletişime geçtim, ancak bana “barkod düşmüştür, firmaya iade olur, ücret iadesi yapılır” gibi alakasız ve geçiştirici cevaplar verildi. Kargomun akıbetiyle ilgili net bir açıklama yapılmıyor ve ilgilenen kimse yok.
Geçen yıl da benzer bir sorun yaşadım; yine Aras Kargo ile gönderilen kargomu günlerce bekledikten sonra 40 km uzaktaki yanlış şubeden kendim almak zorunda kalmıştım. Bu yıl da aynı mağduriyeti yaşıyorum.
Kargo ücretini ödedim ve herhangi bir gönderici/alıcı bilgisinde sorun yok. Kargomun acilen teslim edilmesini, teslim edilemeyecekse de telefonda belirtilen “firmaya iade ve ücret iadesi” dışında, o günkü kampanyadan kaynaklanan zararımın da karşılanmasını talep ediyorum.
09.08.2025 tarihinde, İzmir’e göndermek üzere Zekeriyaköy Aras Kargo şubesinden 5191*******69 takip numaralı bir kargo gönderdim ve bu işlem için 270 TL ödeme yaptım. Şubede adresi belirttiğimde, bana teslimat dışı bir bölge olduğu bilgisi verilmeden gönderim kabul edildi. 16.08.2025 tarihinde kargo...
09/09/2025 tarihinde Aras Kargo Tire şubesi üzerinden 5676*****4104 takip numaralı gönderimle ilgili evde olmama rağmen “geldik, yoktunuz” şeklinde mesajlar aldım. Ayrıca teslimat yapılmadığı halde, bana ait olmayan bir evin fotoğrafı gönderildi ve bu adresin benim adresim olmadığı açıkça görülüyor....
Aras Kargo Tire şubesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Dere Mahallesi Şemsi Sokak, Tire/İzmir adresinde olmama rağmen, kargomun (Takip No: 5663*******61) teslimatı için hiçbir şekilde adrese gelinmeden gönderim üst üste yaklaşık 6 kez iade ediliyor. Her seferinde evde bulunmama ve adres bi...
26.04.2025 tarihinde Aras Kargo ile gönderilen kargom, 28.04.2025 tarihinde İzmir Tire şubesine ulaşmış ve dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım. Ancak kargom dağıtıma çıkmadı. 29.04.2025 tarihinde de '2 saate yolda geliyor' şeklinde mesaj geldi, fakat yine teslimat yapılmadı. Müşteri hizmetlerine şik...
Yorumlar