to read complaints and reviews, or file yours. 
05.09.2025 tarihinde Aras Kargo ile gönderilen, alıcı olarak M***** Y**** adına kayıtlı 5675******820 takip numaralı kargomun teslimatında sorun yaşadım. Kargo görevlisi, gönderimi binanın giriş kapısına kadar getirip bırakmış ve daire kapısına çıkarmadan teslimatı tamamlamıştır. Oysa müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, 30 kiloya kadar olan kargoların daire kapısına kadar çıkarılması gerektiği bilgisi verildi. Benim gönderim ise 25 kilo olmasına rağmen bu hizmet sağlanmamıştır. Konuyla ilgili şikayet kaydı oluşturuldu ancak henüz mağduriyetim giderilmedi.
Aras Kargo’dan talebim, gönderimin daire kapıma kadar çıkarılması ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasıdır.
24.09.2025 tarihinde saat 16.24’te Aras Kargo tarafından gönderilen 5684*******47 takip numaralı kargom, kapıma teslim edilmesi gerekirken binanın içine bırakıldı. Benzer bir durumu kısa süre önce 5200*******18 takip numaralı gönderimde de yaşadım. Kuryenin kargoları kapıya kadar teslim etmemesi hem...
05.09.2025 tarihinde Aras Kargo’dan 5675*****6704 takip numaralı gönderim için evde olduğumu internet siteniz üzerinden belirtmeme rağmen, kargomun site girişine bırakıldığına dair SMS aldım. Bu durum sadece bu gönderide değil, yıllardır tüm teslimatlarımda yaşanıyor. Evde olmamıza rağmen kargolarım...
09.09.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken 5635*******36 numaralı Aras Kargo gönderim, Eylül’ün 5’inden beri elime ulaşmadı. Kargonun Bursa’da olduğunu öğrendim fakat hangi şubede olduğu bilgisi verilmedi. Bu tür sorunları daha önce de defalarca yaşadım; ya kargom kayboluyor ya da başkasına teslim...
13/09/2025 tarihinde Aras Kargo İstanbul Fatih şubesinden teslim edilmesi gereken 5678******69 takip numaralı raf gönderim, kapıya kadar getirilmesine rağmen teslim edilmedi. Kargo görevlisi, sistemlerinde ürünün 11 kg olarak göründüğünü ve bu ağırlığın kapıya kadar teslim edilmesi gerektiğini belir...
Yorumlar