Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Cihan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kargom Apartmana Bırakıldı, Güvenli Teslimat Yapılmadı

profile
18 Eylül 2025 20:57
162
Cihan'ın Teşekkür Mesajı
“Firma temsilcisi beni dinledi ve haklı olduğumu anlayarak ilgili durumla ilgili bölge sorumlularına bilgiyi ileteceğini bildirdi teşekkürler ederim sgy”

18.09.2025 tarihinde İstanbul Kartal’da, 5197*****6600 takip numaralı kargomun teslimatı sırasında büyük bir sorumsuzluk yaşadım. Kargo görevlisi, paketi apartman girişine bırakıp gitmek üzereyken komşum müdahale ederek kaybolmasın diye paketi teslim almış. Komşum bana bilgi vermese kargomun kaybolma ihtimali vardı.

Daha önce de benzer sorunlar yaşadım ve Aras Kargo’dan bu konuda artık ciddi anlamda rahatsızım. Müşteri hizmetlerini aradım fakat mesai saatleri dışında oldukları için ulaşamadım, yarın tekrar arayacağım.

Bu tür sorumsuz personellerin uyarılmasını ve tarafıma özür içeren bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum. Teslimatların güvenli ve usulüne uygun şekilde yapılmasını istiyorum.

18 Eylül 2025 20:57 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Cihan
Cihan
19 Eylül 2025 10:06

Firma temsilcisi beni dinledi ve haklı olduğumu anlayarak ilgili durumla ilgili bölge sorumlularına bilgiyi ileteceğini bildirdi teşekkürler ederim sgy

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kargom Daire Kapısına Teslim Edilmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
05 Eylül 2025 17:12
121

profile
Oğuzhan
05 Eylül 2025 10:30
133
4
Sinem sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
06 Ağustos 2025 17:09
223
"Çözüm ve özür için arandım. Gerekli işlemlerin yapılacağı bildirildi. Teşekkürler..."
Benzer Şikayet Yaz
Aras Kargo Kategorileri