to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Eylül 2025 tarihinde Kadıköy’deki adresime teslim edilmesi gereken 5 68*********25 233 takip numaralı kargom için Aras Kargo ile ciddi bir sorun yaşadım. İki gün önce çağrı merkezine ulaşarak, kuryenin bana kolileri aşağıdan almamı söylediğini, bunu kabul etmediğimde ise asansörle yukarı çıkıp kolileri kapıma sert bir şekilde bıraktığını ve saldırgan bir tavır sergilediğini bildirdim. Ayrıca, bu kuryenin tekrar adresime gelmemesini özellikle talep ettim.
Buna rağmen, bugün aynı kurye tekrar adresime geldi ve bu sefer de kargomu teslim etmeden, üstüme gelerek agresif tavırlar sergiledi ve kargomu vermeden ayrıldı. Yalnız yaşayan bir kişi olarak bu durumdan son derece rahatsızım ve kendimi güvende hissetmiyorum. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde ise sadece “gereken yapıldı” şeklinde otomatik bir mesaj aldım, herhangi bir gerçek çözüm sunulmadı.
Talebim, bu kuryenin artık adresime gelmemesi ve kargolarımın başka bir kurye tarafından güvenli şekilde teslim edilmesidir.
29/08/2025 tarihinde Aras Kargo üzerinden 5671*******73 takip numaralı gönderim teslim edilmedi. Kargo görevlisi beni arayarak adresimi sordu, adresi paylaştım ve geleceğini söyledi ancak gelmedi. Daha sonra tekrar aradığımda yine geleceğini belirtti fakat yine gelmedi. Sonrasında kendisi arayıp kar...
Aras Kargo Kadıköy şubesinden gönderilen kargolarım her seferinde sistematik olarak bana teslim edilmiyor, tanımadığım kişilere bırakılıyor. Evde olduğum halde kapım çalınmadan, hiçbir bilgilendirme yapılmadan kargolarım başkalarına veriliyor. Bu durum tam anlamıyla bir skandal! Defalarca müşteri hi...
26 Haziran 2025 tarihinde Aras Kargo ile gönderilen 5668*******82 takip numaralı kargom Karakaya Mahallesi Arı Sokak No: 12/1 Keçiören/Ankara adresime teslim edilmedi. Kargo teslim edilmediği halde, tarafıma “aradık, adrese geldik” şeklinde bilgi verildi. Ancak o gün ne beni arayan oldu ne de adresi...
12 Ağustos 2025 tarihinde, Aras Kargo Hasansağı Şubesi'ne bağlı bir kuryenin, Çerdiğin Mahallesi 1059. Sokak mevkiindeki adresime teslim etmesi gereken 5658667806457 takip numaralı kargom tarafıma ulaştırılmadı. Evde olmama rağmen kurye, kapımı çaldığını ancak benim açmadığımı iddia etti. Ben evde o...
07.08.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken 5659*******27 takip numaralı kargom, evde olmama ve adresimde olduğumu belirtmeme rağmen “evde yok” denilerek teslim edilmedi ve geri gönderildi. Oysa o gün evdeydim, ne kapı zilim çaldı ne de tarafıma herhangi bir arama yapıldı. Hemen ardından müşteri hi...
Yorumlar