to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Ekim’de Trendyol üzerinden 5735*****1806 numaralı koltuk kılıfı siparişi verdim. Siparişim Aras Kargo ile gönderildi ve Trendyol uygulamasında hâlâ “kargoya verildi” olarak görünüyor, herhangi bir teslim güncellemesi veya fotoğrafı yok. Tahmini teslimat tarihi 30 Ekim olarak görünmesine rağmen, 28 Ekim’de Aras Kargo çalışanı beni arayarak “Kargonuzu bırakacağız ama daire kaçtı?” diye sordu. O sırada evde kimse yoktu, daha önce de farklı kargo firmaları kapının önüne bırakıp gidiyordu ve hiçbir sorun yaşamamıştım. Ben de kapının önüne bırakabileceklerini söyledim, çalışan da tamam dedi.
Ancak kargo kapının önüne bırakılmamış. Apartmandaki tüm dairelere sordum, komşularımda da yok. Aras Kargo çalışanını tekrar aradım, “Bıraktık” dediler ama ortada kargo yok. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefon açılmadı, Trendyol uygulamasında da teslimatla ilgili herhangi bir güncelleme yok. Siparişimin ücreti olan 1.764,80 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Adresim: İsmet Paşa Mahallesi, İbrahim Bey Caddesi, Parladan Apartmanı No:54-56, Kat:2, Daire:6, Bilecik Merkez.
Daha önce hiçbir kargo firmasında böyle bir sorun yaşamadım. Ürünümün bir an önce tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
19 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden sipariş ettiğim ve Aras Kargo tarafından 5682*******25 takip numarasıyla gönderilen kargom, adresime hiç gelmeme...
12.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım dolap, Aras Kargo’nun 5662*******42 numaralı gönderisiyle Bursa Samanlı şubesinden Kuşadası’na gönderilmek üzere yola çıktı. Tahmini teslimat tarihi 14 Ağustos olarak belirtilmişti. Ancak bugün 18 Ağustos olmasına rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi ve ...
27 Ekim’de dağıtıma çıkan 5734*******77 numaralı kargom, dağıtım elemanı adresime gelmesine rağmen teslim edilmeden geri götürüldü. Kargo görevlisini arayarak neden teslim etmediğini sorduğumda, umursamaz bir tavırla “Ben bekleyemem, aradığım gelip alın” şeklinde cevap verdi. Bunun üzerine Aras Karg...
Aras Kargo Ümitköy Şubesi üzerinden beklediğim, Trendyol 5657*******45 numaralı ve 5000 TL tutarındaki siparişim 02.08.2025 tarihinde adresime teslim edilmedi. Teslimat gününde evde olmama rağmen, "görevliye teslim edilmiştir" şeklinde bir SMS tarafıma iletildi. Ancak mesajda yer alan isim apartman ...
Yorumlar