to read complaints and reviews, or file yours. 
Aras Kargo Konya Keykubat şubesinden 5674*******47 takip numaralı kargomun teslimatında ciddi bir problem yaşıyorum. Son üç gündür kargomun teslim edileceğine dair tarafıma sürekli mesaj gönderilmesine rağmen, herhangi bir geçerli sebep belirtilmeden teslimat yapılmadı. Bugün (05.09.2025) saat 18.00-20.00 Arasında kargomun teslim edileceği bildirildi, bu saatler Arasında evde olmama rağmen ne telefonla arandım ne de kapım çalındı. Ayrıca eve uğradıklarına dair herhangi bir not bırakıldığı iddia edilse de böyle bir not bırakılmadı. Kargomu teslim etmek yerine beni şubeye çağırıyorlar, oysa asıl hizmetleri kargomu adresime ulaştırmak olmalı.
Şubeyi aradığımda ise sadece telesekreter tarafından teslimatın yola çıktığına dair bilgi verildi, hiçbir müşteri temsilcisine ulaşamadım. Ekstra bir kargo ücreti ödemedim, sadece satın aldığım ürünün ücretini ödedim ve bu mağduriyet nedeniyle siparişimi de iptal edemiyorum. Bu şubeden ilk kez kargo alacaktım ve böyle bir sorunla karşılaşmak beni oldukça mağdur etti.
Kargomun, evde olmasam bile tarafıma eksiksiz bir şekilde teslim edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil çözüm bekliyorum.
5725*******16 numaralı Aras Kargo gönderim teslim edilmedi. Evde olmama rağmen, sanki kapıya gelinmiş ve ben ödeme yapmamışım gibi gösterilerek, “şube...
29.08.2025 tarihinde saat 12:24’te Aras Kargo Keykubat Şubesi’nden “kargonuz dağıtıma çıktı” şeklinde SMS aldım. Ancak bu mesajdan sadece 1 dakika sonra, “kargonuz adresinize geldi, adreste bulunmadığınızdan teslim edilemedi” şeklinde bir SMS daha gönderildi. Oysa kargo görevlisi adrese saat 15:30-1...
23.09.2025 tarihinden beri Konya Keykubat şubesinde bekleyen 5687*******27 takip numaralı kargom tarafıma teslim edilmiyor. Kargo dağıtıma çıkarılmadığı gibi, sistemlerde sanki dağıtıma çıkarılmış da ulaşılamamış gibi yazı yazıyor. Tekrar dağıtıma çıkarılacaktır diyor, mesaj olarak adreste bulamadık...
5667*******21 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kargo ücreti gönderici ödemeli ve ürün kapıda kredi kartı ile ödemeli, adresime teslim olacak şekilde gönderilmişti. Ancak 21.08.2025 tarihinde Konya Selçuklu Keykubat Şubesi’nden bana, kargomu şubeden teslim almam gerektiğ...
Yorumlar