Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Metin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kargolarım Haber Verilmeden İade Ediliyor, Bilgilendirme Bekliyorum

profile
05 Aralık 2025 16:12
323
Metin'in Teşekkür Mesajı
“Mehtap HANIM'IN çözüm odaklı yaklaşımı ve nezaketli yaklaşımından dolayı Aras nezdinde kendisine özellikle teşekkür ederim. Sorun şimdilik çözüldü. Umarım tekrarını yaşamam Aras Kargo ile. Kolaylıklar dilerim. 👍🖐️”

Uzun süredir Aras Kargo Çınarcık şubesiyle aynı sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 6 aydır gelen kargolarım adresime hiç getirilmeden ve bana herhangi bir şekilde haber verilmeden direkt iade ediliyor. Ne mesaj alıyorum ne de aranıyorum, kargomun iade edildiğini ancak satıcıya geri döndüğünde öğreniyorum.

Bu süreçte şubeye ve genel hat üzerinden Aras Kargo’ya ulaşmaya çalıştığımda da çoğu zaman kimseye ulaşamıyorum. Müşteri olarak en azından dağıtıma çıkmayan veya teslim edilemeyen kargolarım için telefonla aranmak ya da bilgilendirme mesajı almak istiyorum.

Aras Kargo Çınarcık şubesinin, adresime teslimat yapılmadığı durumlarda kargoları haber vermeden iade etmek yerine beni mutlaka aramasını veya bilgilendirmesini ve bu uygulamanın düzeltilmesini talep ediyorum.

kargolarim-haber-verilmeden-iade-ediliyor-bilgilendirme-bekliyorum-2.jpg
kargolarim-haber-verilmeden-iade-ediliyor-bilgilendirme-bekliyorum-1.jpg
05 Aralık 2025 16:12 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Metin
Metin
05 Aralık 2025 17:14

Mehtap HANIM'IN çözüm odaklı yaklaşımı ve nezaketli yaklaşımından dolayı Aras nezdinde kendisine özellikle teşekkür ederim. Sorun şimdilik çözüldü. Umarım tekrarını yaşamam Aras Kargo ile. Kolaylıklar dilerim. 👍🖐️

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Mine sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
04 Ekim 2024 11:08
637

profile
18 Ağustos 2025 12:07
243

profile
15 Temmuz 2023 00:27
248
Aras Kargo Sürekli Tekrar Eden Teslimat Sorunu
Aras Kargo Sürekli Tekrar Eden Teslimat Sorunu
1
Aysegul sonuçtan hiç memnun değil

profile
Aysegul
04 Eylül 2023 19:39
256
Aras Kargo Hizmet Kalitesi
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Eve Teslim Edilmeyen Kargolar Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

profile
25 Kasım 2025 20:15
533
eve-teslim-edilmeyen-kargolar-ve-bilgilendirme-eksikligi-nedeniyle-magduriyet-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Aras Kargo Kategorileri