to read complaints and reviews, or file yours. 
03.09.25 tarihinde Aras Kargo ile gönderilen 5674*******34 numaralı dolabımın teslimatında büyük bir mağduriyet yaşadım. Kargo görevlisi, ürünü kata çıkarmayacağını ve sadece bina girişine bırakabileceğini söyledi. Böyle bir uygulamanın nasıl olabileceğini anlamakta güçlük çekiyorum. Eğer ürünü kendim taşımak zorunda kalacaksam, neden kargo ücreti ödüyorum ya da neden mağazadan kendim almıyorum?
Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum ve müşteri hizmetlerini aradığımda da yardımcı olamayacaklarını belirttiler. Teslimat hala gerçekleşmedi ve mağduriyetim devam ediyor. Ürünümün kata teslim edilmesini ve yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
24/09/2025 tarihinde Aras Kargo ile gönderilen 5684*******92 numaralı kargomun teslimatında sorun yaşadım. Kargo görevlisi, asansörlü daireme teslimat yapmak yerine paketi apartman girişine bırakmak istedi ve kapıya kadar getirmeyi reddetti. Bu nedenle de sistemlerinde "ürünü müşteri kabul etmiyor" ...
05.09.2025 tarihinde Aras Kargo ile gönderilen, alıcı olarak M***** Y**** adına kayıtlı 5675******820 takip numaralı kargomun teslimatında sorun yaşadım. Kargo görevlisi, gönderimi binanın giriş kapısına kadar getirip bırakmış ve daire kapısına çıkarmadan teslimatı tamamlamıştır. Oysa müşteri hizmet...
Az önce 0 (531*********38 numaralı (S****) tarafından arandım. Kendisi, kargomu kata çıkaramayacağını ve bina girişine bırakacağını belirtti. Nedenini sorduğumda, kargonun 30 kilodan ağır olduğunu ve bu nedenle kata teslim edilemeyeceğini söyledi. Siparişi verirken özellikle Aras Kargo'yu tercih etm...
Aldığım paket bilinçli olarak apartman girişine bırakılmış olup kargoyu getiren Aras yetkilisi belli kg üzerine çıktığı için kata çıkarmadıklarını söy...
05.08.2024 tarihinde int. Alışverişinden aldığım mobilya ürünü Aras Kargo aracılığı ile geldi. Kargocu personel bana SMS yoluyla ulaşıp sizi aradık ul...
Yorumlar