to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Teslimat Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği: Bandırma’ya Acil Teslimat İsteği
09.06.2026 tarihinde Trabzon Of’tan çıkan kargom, 11.06.2026 sabahından beri Bursa transfer merkezinde bekliyor. 2 günde Of’tan Bursa’ya gelen kargonun, 2 gündür Bursa’dan Bandırma’ya getirilememesi nedeniyle ciddi bir teslimat gecikmesi yaşıyorum.
Takip numarası 6445499751025 olan kargom için hem müşteri hizmetlerini aradım hem de şubeye gittim. Bana öğlene doğru gelir denmesine rağmen, bu şekilde ikinci gün de dağıtıma çıkamayacağı anlaşılıyor ve süreçle ilgili net, güvenilir bir bilgi verilmiyor.
Kargomun daha fazla bekletilmeden, Bandırma adresime acilen teslim edilmesini ve yaşanan gecikmenin açıklanmasını talep ediyorum.
Sayın Süleyman T. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 36233890 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı www.araskargo.com.tr adresimizde yer alan geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
