Aras Kargo Niobe Şubesi Kargomu Teslim Etmiyor, Yanıltıcı Bilgi Veriyor

Aras Kargo Manisa Yunusemre Niobe şubesinin Muradiye Mahallesi dağıtımından sorumlu kurye personeli hakkında şikayetçiyim. 5 adet LED avizem 3 gündür dağıtımdaymış gibi görünmesine rağmen bir türlü tarafıma teslim edilmedi. Apartmanımda asansör olmasına rağmen kurye ürünleri eve çıkarmayı kabul etmedi, üstelik “Ben hamal mıyım” şeklinde kaba bir ifade kullanarak son derece ters bir üslup sergiledi. Kendisine “Bekleyin, geliyorum” dememe rağmen “Şubeden alırsın” deyip aracıyla uzaklaştı.
Bu olay 21.11.2025 Cuma günü saat 17.00 sıralarında yaşandı. Evimde aracım olmadığı ve ürünler ağır olduğu için mağdur durumdayım. Ardından hem Aras Kargo müşteri hizmetlerini hem de Aras Kargo Niobe şubesi müşteri hizmetlerini arayarak durumu defalarca ilettim. Bana her defasında geri dönüş yapılacağı ve kargomun en kısa sürede tekrar dağıtıma çıkarılacağı söylendi. Ancak bugün de evimden yaklaşık 2 km uzaktaki istasyondan fotoğraf çekilip sisteme “Geldik, evde yoktunuz” şeklinde not düşülmüş.
Ne yazık ki günlerdir hem ürünlerime ulaşamıyor hem de gerçeği yansıtmayan “evde yoktunuz” bilgisiyle oyalandığımı hissediyorum. Muradiye Mahallesi dağıtımından sorumlu kurye ve ilgili Niobe şubesi hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, kaba ve sorumsuz davranışların son bulmasını ve kargomun bir an önce evime getirilerek eksiksiz şekilde teslim edilmesini talep ediyorum.

N11 sitesi üzerinden alışveriş yaptım, Aras Kargo ile gönderim yapılacağı bildirildi. 05/03/2025 tarihinde yapılan gönderim, 07/03/2025 tarihinde bulu...

Aras Kargo şubede kargomu bekletip, eve getirmeden geri iade yapmıştır. Evim konum olarak bulunamayacak yer de değil ve aradığımda Salı günleri Manisa Yunusemre Muradiye mahallesine geldiklerini söylediler, getirmediler. Sürekli Aras Kargo Niobe şubesi tarafından aynı sıkıntı yaşanıyor. Bir çözüm bu...

Aras Kargo Manisa Niobe şubesini aradım. Bir gün önce adrese kurye çağırdığımı fakat kuryenin hala ürünleri teslim almadığını belirttim. Niobe şubesin...
Aras Kargo'da bir ürünüm var. Aradığımda sipariş teslim tarihimin 13.12.2024 olduğu ve gün içinde kargo adrese ulaşmazsa aramam gerektiği söylendi. Kargo bana ulaşmadı. 14.12.2024'te ilgili şube olan Aras Kargo Manisa Niobe Şubesi'ni defalarca aradım. Kargonun hafta sonu girmeden elimde olması gerek...
Yorumlar