Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kargo Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor!

14 Kasım 15:11
204

Bundan 4 gün önce kapıda ödeme ile sipariş ettiğim kargom geldiğinde evdeydim, fakat beni kimse aramadı. 'Alıcı adreste tanınmıyor' şeklinde not düşülmüş. Aras Kargo Aydınlı şubesini aradım, uzun süre boyunca kimse telefonu açmadı. 45 dakika boyunca aramama rağmen cevap alamadım, hatta ana merkeze bağlandım ve üç kez talep oluşturdum. Buna rağmen hâlâ aynı şekilde 'alıcı adreste tanınmıyor' notu düşülmeye devam ediyor ve kargom getirilmedi. Kuryelerin telefonla arama yapmadığını ve adrese gelmediğini düşünüyorum. Kargomun takip numarası: 5744*******64. Teslimat adresim: İstanbul/Pendik, Ahmet Yesevi Mahallesi, İltifat Sokak, Norm İstanbul Sitesi, A1 Daire 69.

Kargonun içinde yüksek maliyetli ve benim için önemli olan 2 orijinal parfüm bulunuyor ve kapıda 2950 TL ödeme yapacaktım. Müşteri hizmetlerinden de herhangi bir çözüm alamadım. Kargomun bir an önce adresime teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum. Bir daha bu şube ile çalışmak istemiyorum ve çevremdekilere de aynı şekilde uyarıda bulunacağım.

14 Kasım 15:12 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Aras Kargo Aydınlı Şubesi Teslimat Yapmıyor Ve Çözüm Sunmuyor

25 Eylül 12:04
204
1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Kargo Teslim Edilmeden Şubede Bekletiliyor, Yanlış Bilgi Giriliyor

02 Kasım 22:20
203

15 Nisan 16:24
118

Teslim Edilmeyen Kargolarım Ve İletişim Sorunları Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet

13 Eylül 19:48
700
teslim-edilmeyen-kargolarim-ve-iletisim-sorunlari-nedeniyle-yasadigim-magduriyet-3.jpg

Kargom Kapıya Bırakılıp Teslim Edilmiş Gösterildi, Ürünüm Kayboldu

05 Ağustos 04:32
179
Kargom Kapıya Bırakılıp Teslim Edilmiş Gösterildi, Ürünüm Kayboldu
Kargom Kapıya Bırakılıp Teslim Edilmiş Gösterildi, Ürünüm Kayboldu
Benzer Şikayet Yaz
Aras Kargo Kategorileri