Aras Kargo Kargom Kapıya Bırakılıp Teslim Edilmiş Gösterildi, Ürünüm Kayboldu

Mutlu · 2025-08-05T04:32:53+03:00

5657*******67 numaralı Aras Kargo gönderim 4 Ağustos 2025 tarihinde saat 18.01’de, evde kimse yokken kapıya bırakılıp "teslim edildi" olarak işaretlenmiş. Adresim Ramazanoğlu Mahallesi, Yıldırım Beyazıt Caddesi, No:36, Kat 2, Kurtköy/Pendik/İstanbul’dur. Akşam iş çıkışı eve geldiğimde ne kapıda ne de çevrede kargomu bulamadım. Kargomun içinde ücretini ödediğim bir topuklu ayakkabı vardı ve bu durumda mağdur edildim. Ayrıca, bu markadan daha önce de kapıma kargo bırakılıp gidildiğini fark ettim, şans eseri kargomu bulmuştum. Fakat bu sefer ürünüm ortada yok. Teslim edilmeyen ürün için mağduriyetimin giderilmesini, kargomun bulunarak elime ulaştırılmasını ve bu şekilde sorumsuz teslimat yapan personel hakkında da gereğinin yapılmasını talep ediyorum.

Aras Kargo

Sayın Mutlu İ. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 33265762 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü

Benzer Şikayetler

8.000 TL’lik Kargom Kayboldu, Ne Ürün Ne İade Var!

Melike

Aras Kargo

156

19 Temmuz 2025 civarında Aras Kargo ile tarafıma gönderilen 5650******790 takip numaralı kargom, Ardıçlı Evler Sitesi, Akasya Cad. Elmas 1-1, No:72 Esenyurt/İstanbul adresine teslim edilmedi. Aylardır müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı, sürekli bekletildim ...

8000-tllik-kargom-kayboldu-ne-urun-ne-iade-var-2.jpg

8000-tllik-kargom-kayboldu-ne-urun-ne-iade-var-1.jpg

Teslim Edilmediği Halde Kargo Kayboldu, Maddi Zararım Karşılanmıyor

Ugur

Aras Kargo

206

21.10.2025 tarihinde saat 18:48'de Aras Kargo tarafından gönderimle ilgili “teslim edildi” bilgisi girilmiş olmasına rağmen, kargom bana kesinlikle ulaşmadı. Teslimat adresim İstanbul Kadıköy Tanzimat Sokak No:33 Daire:7. Gönderi numaram: 5731*******74. Teslimat şubesini ve müşteri hizmetlerini def...

Aras Kargo Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Yurt Dışı Kargom İade Edildi

Selen

Aras Kargo

202

5648*******46 numaralı Aras Kargo gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kargom 25.07.2025 tarihinde dağıtıma çıkarıldığında, evde olmadığım iddiasıyla herhangi bir arama ya da bilgilendirme yapılmadan teslim edilmedi ve sadece "dağıtıma çıkarıldı" şeklinde bir SMS aldım. Ertesi gün ise, te...

Teslim Edilmediği Halde Teslim Edildi Gösterilen Kargo Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Dilek

Aras Kargo

740

Aras Kargo üzerinden 5677*******22 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Sistemde gönderim 17/09/2025 tarihinde saat 18:26’da teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen, tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Akşamdan beri komşularıma sordum, kimseye de bir teslimat yapılma...

1 Destek

Aras Kargo Teslim Edilmeyen Ayakkabı Kargom Nerede

Nurcan

Aras Kargo

20 Ağustos 2025 tarihinden beri 5666*******19 numaralı Aras Kargo gönderimi tarafıma teslim edilmedi. Kargo takibinde "güzergah üzerinde değildir" uyarısı çıkıyor ve 3 gündür beklemekteyim. Dün Aras Kargo binama gelmesine rağmen kargom getirilmedi. Teslimat adresim İstanbul Kartal Soğanlık Yeni Mah...

aras-kargo-teslim-edilmeyen-ayakkabi-kargom-nerede-1.jpg