to read complaints and reviews, or file yours. 
Aras Kargo Sultan Şubesi, ilgili firmalarla yaptığı sözleşmeler nedeniyle insanları mağdur ediyor. Sözleşmeli müşteri olan modaeylül35 adlı firma tarafından mağdur edildik ve kargo firması olan Aras Kargo'nun bu duruma kayıtsız kaldığını düşünüyorum. Köklü bir taşıma firmasının bu tür olumsuz olaylarla anılması üzücü. Lütfen şubenizle iletişime geçerek mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Savaş U. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 32661527 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
Kimse geri dönüş yapmadı
Aras Kargo hiçbir şekilde dönüş filan yapmadı.
Aras Kargo'dan şikayetçiyim. Yanlış satıcılarla sırf para kazanmak için anlaşma yaparak müşteri haklarını korumuyor. Mont siparişi beklerken yanlış bir bluz gönderen bir satıcının bana malını getirdi. Bu tür kişilerle nasıl anlaşma yaptığını anlamıyorum. Ve bana satıcının güvenilir olmadığını bile b...
25 Ekim tarihinde Aras Kargo Sultanbeyli şubesiyle yaşadığım bir sorun nedeniyle mağdur oldum. Kargomun teslimatı için evde ve bahçede olmama rağmen, kuryenin kapıya gelmeden sadece çocuklarla konuşup geri gitmesi ve ardından beni aramasına rağmen tekrar uğramaması büyük bir hayal kırıklığı yarattı....
Aras Kargo, kargonun yanlış teslim edilmesini anlarım ancak kime teslim edildiğinin bilgisinin kargoda dahi olmamasını anlayamıyorum. Aras Kargo, haftalar önce ihbar ettiğim kargomun hangi şubede, kimde, nerede olduğu ile ilgili bilgi veremediği gibi, her seferinde yeni bir şikayet kaydı açıp dönece...
Aras Kargo ile eşya gönderdiğim günü hiç unutmuyorum. Adres şehrin merkezinde olmasına rağmen dağıtım dışı olduğunu söylüyorlar. Böyle bir şirket anlayışıyla karşılaşmak gerçekten üzücü. Elemanların müşteriye karşı tavrı ve üslubu oldukça rahatsız edici. Görevlerini isteksizce yaptıkları izlenimi ve...
Yorumlar