to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Kapı Önüne Bırakıldı Ve Teslim Alındı Mesajı Yanıltıcı
Kargom. Ben evde olmadığım halde. Kapımın önüne bırakılıyor. Ve tarafıma. Kendisi teslim aldı diye mesaj geliyor. Üstüne üstlük Mo imza ile. Kargo teslim ediliyor ben de o sırada 15:00-23:00 vardiyasındayım evde kimse yok. Şubeyi aradığımda şubedeki arkadaş bana kargoyu kapının önüne bıraktığını söylüyor ben de bıraktığı kargoyu tekrar geri almasını söyledim ve şikayet talebinde bulundu
Sayın Volkan B. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 36451827 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
