to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Şubat tarihinde dağıtıma çıkan ve 6354491817443 takip numaralı Aras Kargo gönderim için teslimat seçeneklerinden, evde olmayacağım için “kapıya bırakılsın” seçeneğini özellikle seçtim. Buna rağmen kargom kapıma bırakılmadı ve tarafıma, gönderiyi Mardin‑Artuklu Dara şubesinden almam gerektiğine dair SMS geldi.
Kargom acil olduğu için istemeyerek de olsa bugün şubeye gidip kendim teslim almak zorunda kalacağım. Teslimat seçeneğini özellikle değiştirmiş olmama rağmen bunun dikkate alınmaması ve uygulamaya yansıtılan tercihe uyulmaması beni ciddi anlamda mağdur etti.
Dün gelen mesajdan sonra şubeyi defalarca aramama rağmen telefonlar açılmadı. Hem teslimat tercihine uyulmaması hem de telefonlara cevap verilmemesi, Aras Kargo gibi kurumsal bir firmadan beklemediğim ölçüde sorumsuz bir davranıştır.
Bu nedenle, seçtiğim teslimat seçeneklerine bundan sonra azami dikkat edilmesini, kapıya bırakma tercihi işaretlendiğinde bunun mutlaka uygulanmasını ve Mardin‑Artuklu Dara şubesinin bu konuda uyarılmasını talep ediyorum. Aynı sorunun başka müşterilerin de başına gelmemesi için gerekli kontrol ve iyileştirmelerin yapılmasını rica ediyorum.
21 Ocak tarihinde Aras Kargo Darıca Bayramoğlu Şubesi tarafından 6336260790479 numaralı kargom için saat 17.37’de dağıtıma çıkarıldığına dair SMS aldım. Ancak saat 19.00 civarında, evde olmama rağmen adreste bulunmadığım ve 3 dakika içinde mesajdaki linke tıklamazsam kargomun en yakın esnaf teslimat...
13 Şubat 2026 Cuma günü Aras Kargo’ya ait 6351415021046 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Zaten gecikmeli gönderilen kargom için “kargonuz dağıtıma çıktı, evde misiniz?” şeklinde teyit mesajı gönderildi, ben de evde olduğumu belirtmeme rağmen ardından “evde size ulaşamad...
Aras Kargo ile yaşadığım sorunu ve özellikle Serdivan şubesinin tutumunu şikayet etmek istiyorum. 6341622071800 takip numaralı kargom için sistemde “dağıtıma çıkarılacak” yazmasına rağmen bana SMS gönderilerek “Ürününüzü şubeden alınız” deniliyor ve ürün adrese kesinlikle getirilmiyor. 23 Ocak tarih...
Yorumlar