to read complaints and reviews, or file yours.
Aydın İncirliova’da ikamet ediyorum ve iade kargomun kapıdan teslim alınmasıyla ilgili sorun yaşıyorum. Normal kargo gönderimlerimde adresime gelip teslimat yapabilen firma, iade kargom söz konusu olduğunda kapıdan teslim alamayacaklarını söylüyor.
Bugün bu durumla ilgili şubeyle ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde adresimin dağıtım kapsamı dışında olduğu belirtildi. Ancak dağıtım kapsamı dışı denilen adrese normal kargo teslimatı yapılabiliyorken, iş iade kargosu almaya gelince “kapsam dışı” denmesi bana tutarsız ve mağduriyet oluşturucu gelmektedir.
İade kargomun adresten, kapıdan teslim alınmasını ve Aydın İncirliova bölgesine düzenli dağıtım yapılmasını talep ediyorum. Bu çelişkili uygulamanın düzeltilerek, mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Aras Kargo ile bugün yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Aydın İncirliova Gerenkova’da bulunan adresim için “dağıtım bölgesi dışında” denilerek hizmet verilmediği söylendi.
Şu an elimde verilmesi gereken bir iade kargom var ve bunun kapımdan alınmasını istiyorum. Bulunduğum adresin dağıtım bölgesi dışında sayılmasını ve bu nedenle iade kargomun kapıdan alınmamasını kabul etmiyorum.
Adresime dağıtım yapılmasını ve özellikle mevcut iade kargomun kapımdan teslim alınarak sürecin sorunsuz şekilde tamamlanmasını talep ediyorum.
Aras Kargo ile yaşadığım gönderi sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kargom için şubeden beni aradılar ve adresimin kapsama alanı dışında olduğu söylendi. Telefonda tekrar adres tarif ettim ve özellikle belirttim, buna rağmen cumartesi günü kargonun adresime teslim edileceği söylendi. Cumartesi g...
Dış kapı açılıp dairemin önüne kadar gelen dağıtıcı kapı açılmayınca sadece beni çaldırıp kapatıyor, hemen geri döndüğüm ve daire önüne bırak dememe r...
Yorumlar