Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Merve sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İade kargo takibi ve teslim sorunu

profile
12 Mart 13:15
103

Afyon Aras Kargo Kadınana Şubesi’nden adresten alınan iade kargom yaklaşık 1 aydır firmaya teslim edilmedi. İnce Topuk sitesinden aldığım, E*** K**** Mağazacılık firmasına ait yaklaşık 1.400 TL tutarındaki ürünümü iade için 13–20 Şubat tarihleri arasında adresten teslim ettiler, ancak kargom sisteme hiç girilmemiş.

Takip numaramı öğrenmek istediğimde “sistemde iadeniz yoktur” deniliyor. Geçen sene de aynı şubeyle benzer bir problem yaşadım ve kargomu yine teslim etmemişlerdi, bu nedenle tekrar mağdur oldum. Kadınana şubesini defalarca aramama rağmen telefonlara cevap verilmiyor. Aras Kargo müşteri hizmetlerini aradığımda da sistemde böyle bir iade görünmediği söyleniyor.

Teslim alınan iade kargomun acilen bulunmasını, takip numaramın tarafıma verilmesini, ürünün E*** K**** Mağazacılık/İnce Topuk firmasına ulaştırılmasını ve yaşadığım mağduriyet için tarafıma gerekli bilgilendirmenin ve dönüşün yapılmasını talep ediyorum.

12 Mart 13:15 (Şikayetten 1 dakika sonra)
12 Mart 13:55
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Aras Kargo Teslim Etmedi, Adres Bulunamadı Dedi Ve Paketi İade Etti

profile
03 Şubat 18:01
114
Aras Kargo Teslim Etmedi, Adres Bulunamadı Dedi Ve Paketi İade Etti
1
Rümeysa sonuçtan hiç memnun değil

Aras Kargo Afşin Şubesinde Teslimat Gecikmesi Ve İletişim Sorunu

profile
Rümeysa
30 Ocak 10:49
102
aras-kargo-afsin-subesinde-teslimat-gecikmesi-ve-iletisim-sorunu-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Aras Kargo Kategorileri