to read complaints and reviews, or file yours. 
30.04.2026 tarihinde Aras Kargo ile 6425116527156 takip numaralı gönderim adresime teslim edildi. Normalde bu adrese yapılan teslimatlarda kargolar 20 kg’ya kadar daire kapısına kadar çıkarılıp teslim edilirken, yaklaşık 12 kg olan bu gönderi apartman girişine bırakıldı ve yukarı çıkarılmadı. Özellikle bugün kargoyu yukarı çıkarmayacaklarını belirttiler.
Konu ile ilgili olarak kurye ve yetkililerle görüşüp itirazda bulundum, müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece “uyarırız” denilerek geçiştirildim, somut bir çözüm sunulmadı. Hem verilen hizmet standardına uyulmaması hem de daha hafif bir kargonun apartman girişine bırakılması nedeniyle mağduriyet yaşadım.
Aras Kargo’dan, bu teslimatı yapan personel hakkında resmi bir uyarı yapılmasını ve şirket olarak belirtilen “20 kg’ya kadar kapıya teslim” uygulamasına istisnasız uyulmasını talep ediyorum. 20 kg’ya kadar çıkarıldığı belirtilen kargoların, ağırlığı daha az olsa dahi daire kapısına kadar getirilmesini ve bu konuda şubelerin ve kuryelerin açıkça bilgilendirilmesini istiyorum.
07.04.2026 tarihinde teslim edilmesi gereken bir Aras Kargo gönderim vardı. Bugün saat 13.43’te kargomun dağıtıma çıktığı ve 2 saat içinde teslim edil...
19.01.2026 tarihinde Aras Kargo ile büyük bir mağduriyet yaşadım. 6338027365152 numaralı, yaklaşık 35 kilogramlık ağırlık seti gönderim için SMS ile kargomun 18.00 ile 20.00 saatleri arasında teslim edileceği bilgisi verildi. Bu nedenle, çok önemli işlerimi iptal ettim ve özellikle kargo ağır olduğu...
Aras Kargo’ya ait 6347064269122 numaralı gönderimle ilgili 03.02.2026 tarihinde saat 15:04 civarında sorun yaşadım. Evde olmama ve zile defalarca basmama rağmen kurye kapıya hiç gelmeden teslimat yapılmamış gibi davrandı. Aynı şube veya kurye ile daha önce de benzer sorunlar yaşadım ve bu durum art...
19.03.2026 tarihinde Aras Kargo Başiskele Şubesi’ne ait, 6044619032516 takip numaralı kargomun teslimatında ciddi bir saygısızlık ve özensizlik yaşadım. Telefonda özellikle apartman kapısına bırakılmamasını, daire kapıma teslim edilmesini rica etmeme rağmen kurye bu uyarıyı tamamen göz ardı ederek k...
Aras Kargo ile yaptığım 6332736632359 takip numaralı gönderimin teslimatında, 07.01.2026 tarihinde kurye kargoyu daireme getirmeyip apartman girişine ...
Yorumlar