to read complaints and reviews, or file yours. 
Aras Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorunu hakkında şikayetçiyim. 13 Nisan’da verdiğim sipariş sonucunda gönderilen, bahçe sulama seti içeren kargom 16 Nisan’da dağıtıma çıktı olarak göründü. Ancak o gün adresime herhangi bir teslimat yapılmadı ve daha sonra sistemde teslim edilmeden şubeye geri d...
Aras Kargo Ağrı Merkez şubesiyle yaşadığım bir konuyu paylaşmak istiyorum. Adresim için sistemde sürekli “dağıtım alanı dışında” uyarısı çıkıyor ve bu nedenle daha önce bir kargom teslim edilmeden iade edildi. Şu anda yeniden aynı sorunla karşılaşıyorum. Müşteri hizmetleri ve şubeyle görüştüğümde d...
N11 üzerinden One More marka bel ağrı bandı siparişi verdim, ürünüm Kırıkkale Aras Kargo tarafından 6406367248225 takip numarası ile gönderildi. Ancak yaklaşık iki haftadır kargom bir türlü elime ulaşmadı. N11 sisteminde kargo durumu “teslim edildi” olarak görünüyor olmasına rağmen bana herhangi bi...
Aras Kargo’nun Ağrı‑Patnos bölgesindeki dağıtımından 1 Nisan ile 3 Nisan tarihleri arasında kargolarımın teslimatıyla ilgili sorun yaşadım. Kargoları verdiğimiz ev adresine getirmeleri gerekirken, tanımadığımız bir markete bırakıyorlar ve üstelik bunu bize yaklaşık 2 saat sonra bildirim göndererek h...
17.03.2026 tarihinde Instagram’da “papuçkonağı” adlı sayfadan bir çift ayakkabı siparişi verdim. Siparişim Aras Kargo ile gönderildi ve 19.03.2026 tarihinde Ağrı’da dağıtıma çıktığı göründü. Ancak kargo asla evime gelmediği halde, sistemde “dağıtıma çıktı ve teslimata gelindi, evde yoktunuz” şeklind...
"Öncelikle kapıdan teslim alan kurye ile ilgili hiçbir problem yoktur yanlış anlaşılma olmasın. Şubedeki sarışın olan erkek bey ile ilgilidir tüm tarafıma yaşatılan sorun. Kendisi ayrıca bir daha da sizin kargonuzu almam demiş anne babama koskoca kurumsal Aras Kargo firması adına nasıl böyle konuşabiliyor hala anlamış değilim ağlamaktan sesim kısıldı bunu duyunca bir gün kendisi de sağlığıyla ilgili imtihan zor bir duruma düşerse onu da bu şekilde davranılırsa benim ne yaşadığımı anlar. Çağrı çözüm merkezinden aranarak tarafımdan özür dilendi yürüme problemim olduğu için de gönderdiğim kargolarda yardımcı olunacağı sözü verildi Ebru hanım tarafından umarım bu söz gerçekleştirilirse gerçekten büyük kolaylık olacak benim için ve çok müteşekkir olacağım beni arayan çözüm merkezindeki herkese ve özellikle Ebru Hanım'a çok teşekkür ederim. Umarım ilgili şubedeki sarışın erkek görevli hakkında tüm yaptırımlar yapılır bana böyle davranan benim gibi hasta bir insana ve annem babam gibi yaşlı bir insana acımayan hiçbir müşteriye acımaz Böyle bir personelle Aras Kargo gibi kurumsal güvenilir bir firmada görmek gerçekten bizi çok şaşırttı ve üzdü."
17.03.2026 tarihinde Aras Kargo İstanbul Bakırköy Zuhuratbaba şubesinden evden alım talebi oluşturdum. Sabah erkenden oluşturduğum bu talebe akşam 17....
Aras Kargo Ağrı Doğubayazıt şubesine ait 10281242497 teslimat numaralı kargom 06.03.2026 tarihinden beri dağıtım şubesinde bekletiliyor ve hiçbir şekilde adresime getirilmiyor. Bir önceki kargomu da yine aynı şekilde kendi imkanlarımla şubeye gidip almak zorunda kaldım ve bu süreçte ciddi mağduriyet...
10 Mart 2026 Salı günü öğlen 12.00 civarında Aras Kargo’nun Ağrı Diyadin ilçesindeki dağıtımından sorumlu kurye ile ciddi bir sorun yaşadım. Trendyol üzerinden aldığım, küçük ve hafif sayılabilecek bir berjer kargom adresime getirildi ancak kurye paketi üçüncü kata çıkarmayı kesin bir dille reddetti...
"İlginiz"
Aras Kargo’nun Ağrı Doğubeyazıt şubesine ait 6040310361466 takip numaralı internet siparişimle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Dün kargom...
22.02.2026 tarihinde Instagram üzerinden Dr. Herbaw hesabından, Emay Bitkisel Ürünler Avcılar/İstanbul firmasına ait “Kuyruk Yağı Özlü Ağrı Kesici Krem” den 2 adet sipariş verdim. 24.02.2026 tarihinde Aras Kargo ile teslim aldığım paketten, beklediğim gibi dolu ürünler yerine küçücük iki kutu çıktı....
14.02.2026 tarihinde Ağrı Aras Kargo şubesine gelen ve normalde adrese teslim olması gereken 6352960930827 takip numaralı kargom, adresime getirilmedi. Şube çalışanları hem telefonda hem de yüz yüze görüşmelerimizde kaba bir tavırla, karşısındaki müşteriyi küçümseyen bir üslupla konuştu ve kargoyu k...
Aras Kargo’nun Ağrı Doğubayazıt şubesi üzerinden 6350913427167 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Otomobil malzemesi içe...
Ağrı merkezdeki Aras Kargo üzerinden bana kuzenim tarafından içinde 2 adet parfüm ve 2 adet saat bulunan bir paket gönderildi. Paket 2 Şubat tarihinde teslim edildi ancak kargo poşetinin ağzı yırtık bir şekildeydi ve içinden sadece parfümler çıktı, saatlerin ikisi de yoktu. Durumu fark eder etmez e...
Ben kemik ağrılarım için Bursa'dan bir ilaç sipariş verdim ev adresime. O ilaç benim için çok önemli olduğu için kapı pencerede gelmesini bekledim. Kargo takibinde bulunduğum için kargomun Bursa Aras Niltim şubesinden Adana Altınkoza şubesine geldiğini gördüm. Ancak iki‑üç gün geçmesine rağmen kargo...
31/12/2025 tarihinde teslim aldığım klimamı Aras Kargo evime çıkarmadı. Şirket politikası gereği eve çıkaramazmış. Başka kargolarda böyle bir sorun yaşamadım. Bu kargo görevlileri umursamaz tavırlarla çıkaramayız dediler. Benim belimde ağrım var en azından beraber çıkaralım bana yardım edin dedim or...
"Teşekkür ederim"
Trendyol üzerinden Modamünasip Butik adlı satıcıdan aldığım 6 adet ürünü 24.12.2025 tarihinde Ağrı Aras Kargo şubesi aracılığıyla iade ettim. Ürünler ...
Ağrı Tutak’ta bulunan TOKİ sitelerinde oturuyorum ve bölgemize hizmet veren DHL ile Aras Kargo görevlileri, kargolarımı sürekli olarak çarşı merkezindeki esnaflara bırakıp benim oraya gidip almamı istiyor. Aranıp teslimat kodu isteniyor, ardından da kargonun esnafa bırakıldığı söyleniyor. Aramızdak...
"Çözüldü"
N11 üzerinden 207454266137 sipariş numaralı Nettech marka ürünü iade etmek istiyorum ancak 3 gündür iademi gerçekleştiremiyorum. N11’in anlaşmalı olduğu Aras Kargo üzerinden iade kodu almama rağmen, Ağrı Merkez şubesi ürünü teslim almıyor. Şubeye gittiğimde “sistem yok” denilerek ürün alınmadı ve i...
"T"
18 Kasım günü saat 09:49'da Aras Kargo personeli, kuruma ait kargomla ilgili olarak bana kendi şahsi numarasından mesaj atmış ve kargoyu getirmeyeceğini belirtmiştir. Bu süreçte, açıkça kişisel verilerim kendi özel hattı üzerinden kullanılmıştır. Ağrı Merkez adresime gelmesi gereken ve 5209*******5...
24 Ekim’de İdefix internet sitesi üzerinden Everest Ticaret satıcısından, IDE68fbded16ca1c sipariş numarasıyla adet fiyatı 13.160 TL olan 3 adet Onvo marka 55 inç televizyon satın aldım. 30 Ekim’de ürünler Aras Kargo ile, 5734724085287 kargo takip numarasıyla Ağrı Doğubayazıt Aras Kargo şubesine ula...
"Aras Kargo çalışanı tarafından bana yaşatılan vahim ve aşağılayıcı tavırdan sorumsuzluktan dolayı firma yetkilisinin özrünü kabul etmiş bulunuyorum. Dilerim aynı sorumsuzluk ile bir daha karşılaşmamak umuduyla teşekkürler 🙏"
Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
