
Aras Kargo Soğanlık Şubesinde Hasarlı Paket Ve İletişimsizlik Mağduriyeti
Pazar yerlerinde satış yapan bir kadın girişimci olarak Aras Kargo Anadolu Bölge Soğanlık şubesiyle ciddi bir sorun yaşadım. 30 Eylül'de şubeye ulaşan kargom için ilk olarak "adres yanlış/yetersiz" uyarısı verildi, ardından 2 Ekim'de "alıcı adresi dağıtım alanı dışında" şeklinde güncelleme yapıldı. ...
Kargomun Teslimatında Yaşanan Gecikme Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi
25 Eylül’de satıcı tarafından Aras Kargo’ya verilen 5685*******77 takip numaralı kargomun gönderim şubesi Ankara/Yenimahalle olarak gözükmektedir. Ancak kargom 5 gün boyunca hiçbir şekilde güncellenmedi ve yalnızca 30 Eylül’de Ankara/Kazan şubesine ulaştığına dair bir hareket oldu. Yani 5 günde yaln...
Eksik Bilgilendirme Ve Hatalı Teslimat Nedeniyle Yaşanan Kargo Mağduriyeti

Merhaba, Robo Türkiye'den iki paket sipariş verdim ve 18.09.2025 tarihinde kargomun Aras Kargo'ya teslim edildiğine dair SMS bilgilendirmesi yapıldı. Gönderilen linkten takip etmeye çalıştığımda Aras Kargo'ya yönlendiriliyordu ve takip numarası isteniyordu. Aras Kargo'dan ne o zaman ne de sonrasında...
Aras Kargo Tarafından Kaybolan Siparişimin Teslim Edilmemesi Ve Çözüm Sunulmaması
Kargom Kayseri Transfer Merkezi'nde Günlerdir Bekletiliyor, Bilgilendirme Yapılmıyor

Sayın Yetkili, 27.09.2025 tarihinde Innova Bedding firması üzerinden tarafımıza ürün gönderimi yapılmıştır. İlk gün gönderiyi sisteminiz üzerinden takip edebilmekteydim; ancak ertesi gün itibarıyla gönderi sistemde görüntülenemez hale gelmiştir. Bu süreçte tarafımıza sürekli “yolda” bilgisi veril...
Aras Kargo Kurye Tarafından Tehditkar ve Profesyonellikten Uzak Davranış
Kocaeli/İzmit m. Alipaşa Mahallesi bölgesinde görev yapan bir kuryenizden sürekli paket teslimatı alıyorum. Trendyol hesabımda kullanıcı bilgilerim kı...
İade İşlemlerinde Saat Ve Bilgi Tutarsızlığı Mağduriyet Yaratıyor

17:20’de Aras Kargo Sağlık Şubesi’ne giderek iade işlemi yapmak istedim. Ancak şube çalışanları, sistemin 17:00’de kapandığını söyleyerek iade işlemini gerçekleştirmediler. Web sitenizde iade işlemlerinin 18:00’e kadar yapılabileceği belirtiliyor ve bazı şubelerde de bu saate kadar işlem yapılabiliy...
Aras Kargo Şubesinin Dağıtım Sorunları Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
9746595586 takip numaralı kargom, 16 Eylül’de Serik Aras Kargo şubesine ulaşmasına rağmen birkaç kez “dağıtıma çıkarıldı” olarak görünmesine karşın şubede bekletildi. Daha önce de benzer sorunları yaşadım; teslim edilmeyen kargolarım “alıcı teslim almadı” diyerek iade ediliyordu. Bu kez de, ürünün ş...
Adres Güncelleme Talebimiz Çözümsüz Kaldı, Kargomuz Teslim Edilemiyor
Kargom Günlerdir Yolda, Teslimat Gerçekleşmiyor!
17/09/2025 tarihinde verdiğim sipariş, 19/09/2025 tarihinde Aras Kargo'ya teslim edildi ve 22/09/2025 tarihinde teslim edilmesi planlanıyordu. Ancak bugün (24/09/2025) olmasına rağmen kargom hâlâ “Yolda” olarak görünüyor ve herhangi bir hareket veya güncelleme yapılmadı. Teslimat şubesi İstanbul Has...
Kargo Görevlisinin Olumsuz Tavrı Ve Adres Güncellemesinin Dikkate Alınmaması
24.09.2025 tarihinde FLO’dan aldığım ürünün Aras Kargo ile teslimatında sorun yaşadım. Sipariş verdikten 2 dakika sonra adres güncellemesi yaptım ve ü...
Teslim Edilmeyen Kargo Ve Çözümsüz Kalan Şikayetlerim

20 Eylül'den bu yana Aras Kargo ile tarafıma gönderilen, takip numarası 5682*******44 olan dolabım hâlâ teslim edilmedi. Gönderi İzmir Tire Şubesi'nde 3 gündür aynı şekilde bekliyor ve herhangi bir güncelleme yapılmıyor. Teslimat adresim Avcılar Denizköşkler. Sürekli şikayet oluşturmama rağmen herha...
Evde Olmamıza Rağmen Kargo Teslim Edilmiyor Sürekli Şubeden Almam İsteniyor
Aras Kargo 5685*******26 numaralı gönderimle ilgili olarak tekrar şikayetimi iletmek istiyorum. İstanbul Ümraniye Çakmak şubesine bağlı olarak dağıtım yapan kuryeler, evde olmamıza rağmen kargomu adresime getirmiyor ve sürekli olarak “adreste bulunamadı” şeklinde not düşüyorlar. Evde üç kişi yaşamam...
Geciken Kargo Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

19/09/2025 tarihinde verilen kargonun, bugün 23/09/2025 olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmaması, Aras Kargo'nun müşteri memnuniyeti konusunda yetersiz kaldığını gösteriyor. Müşteri hizmetlerine bağlanmak zaten çok zor, arayıp bilgilendirme yapılmıyor ve internetten kargo güncellemesi de sağlanmıyor. T...
Adres Değişikliği Sonrası Kargom Yanlış Adrese Gönderildi Teslimat Yapılamıyor

22.09.2025 Pazartesi sabahı saat 08:20’de, 5684*******23 takip numaralı Aras Kargo gönderiminin adresini Esenyurt/İstanbul olarak güncelledim. Müşteri...
Teslimat Noktası Değişikliği Sonrası Kargom Teslim Edilmedi, Şube Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği
13.09.2025 tarihinden beri dağıtımda olan kargoma bugün (22.09.2025) hala daha ulaşamadım. Kargomun dağıtıma çıktığı gün evde olamayacağım için sistem...
Adres Değişikliği Talebim Onaylanmasına Rağmen Kargom Yanlış Adrese Gönderildi
17 Eylül tarihinde Aras Kargo üzerinden 9760655756 teslimat numaralı gönderim için adres değişikliği talebinde bulundum. Talebim 18 Eylül’de onaylandı...
Kargomun Takibini Yapamıyorum Ve Teslimat Gecikti

15 eylülde şahsıma kargolanan kargomu verilen gönderi numarası ile taip edemiyorum. 18 Eylül de tahmini teslim tarihi demişler ancak kargo hala çıkış ...
Aras Kargo Gönderimim Teslim Edilmeden Teslim Edilmiş Görünüyor

13 Eylül'den bu yana 5678*****1700 numaralı Aras Kargo gönderim hâlâ çıkış transfer merkezi aşamasında görünmektedir. Teslimat adresim pudo - Kiptaş K...
Adres Güncellemesine Rağmen Kargom Bir Haftadır Teslim Edilmiyor

8 Eylül’de verdiğim siparişin kargosu, yanlış adres seçimi nedeniyle Atakent Mah. 6054 Sk. A Blok No:2 adresine yönlendirilmişti. Hemen ardından adres güncellemesi yaparak doğru adres olan Narlıkuyu Mah. Eyüpoğlu CD. Süzen Apt. No:1, Karaköprü/Şanlıurfa olarak düzelttim. Bu değişiklik Aras Kargo sis...

