Aras Kargo Kargom Günlerdir Yolda, Teslimat Gerçekleşmiyor!

Buğra · 2025-09-24T21:49:35+03:00

17/09/2025 tarihinde verdiğim sipariş, 19/09/2025 tarihinde Aras Kargo'ya teslim edildi ve 22/09/2025 tarihinde teslim edilmesi planlanıyordu. Ancak bugün (24/09/2025) olmasına rağmen kargom hâlâ “Yolda” olarak görünüyor ve herhangi bir hareket veya güncelleme yapılmadı. Teslimat şubesi İstanbul Hasırcılar olarak gözüküyor ve bugüne kadar Aras Kargo ile birçok gönderimim olmasına rağmen ilk defa böyle bir sorun yaşıyorum. Konu hakkında müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim, doğrudan buradan yazmak istedim. Kargomun en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum. Takip numaram: 5684*******63

Aras Kargo

Sayın Buğra Ş. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 33768285 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü

Buğra

Hızlı cevap verdiğiniz ve ilginiz için teşekkürler. Ancak hala bir geri dönüş sağlanmadı, acil elime ulaşması gerekiyordu ve planlanan teslim tarihinin üzerinden 3 gün geçti ve hala kargo yolda yazıyor. Bu kargoyu doğum günü hediyesi olarak vereceğim bu pazar günü. Acil elime ulaşması gerek. Lütfen biraz daha ilgili davranın.

Buğra

Son durum bu

Buğra

kargom-gunlerdir-yolda-teslimat-gerceklesmiyor-1.jpg

Bu sefer de yönlendirildi yazıyor. Yapıyorsanız şu işi doğru düzgün yapın elime ulaştırın şu kargoyu lütfen.

Aras Kargo

Merhaba, Öncelikle yaşadığınız sorun için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Talebinize dair sizlere telefon bilgilerinizden ulaşamadık. Sizlere Canlı Destek uygulamamız üzerinden istediğiniz her zaman yardımcı olmak isteriz. Sevgilerimizle... Aras Kargo

Buğra

Daha çağrı merkezinize gerek yok. Kargo göndericiye geri gitmiş ve iki taraftan da iade yapılmadı, iadesi istenmedi. Mecbur olarak yeni sipariş oluşturdum fotoğrafta bilgileri var onunla ilgilenin lütfen.