to read complaints and reviews, or file yours. 
Aras Kargo ile yaşadığım son deneyimden dolayı ciddi anlamda mağduriyet ve hayal kırıklığı içindeyim. Bu sabah saat 11.27’de “Kargonuzu 2 saat içinde adresinize teslim edeceğiz” şeklinde SMS aldım. Ancak akşam 19.40’ta bu kez “Kargonuzu kabul etmediğiniz için iade süreci başlattık” içerikli bir mesaj geldi. Gönderi takip numaram 5766*******18’dir.
Tüm gün boyunca özellikle kargom gelecek diye evdeydim, ne kapı çalındı ne de tarafıma herhangi bir telefon edildi. Buna rağmen sanki ben teslim almamışım gibi işlem yapılması tamamen yanıltıcı ve sorumsuz bir yaklaşım. Ayrıca kargoyu keyfi bir şekilde getirmeyip, “Şubeden almazsanız iade edeceğiz” anlayışıyla hareket edilmesi kabul edilemez.
Bu yaşananlardan dolayı Aras Kargo’ya güvenimi tamamen kaybettim ve bundan sonra alışverişlerimde daha fazla ücret ödemek pahasına da olsa başka kargo firmalarını tercih edeceğimi belirtmek istiyorum. Kayıtlardan da görülebileceği üzere, teslimat girişimi yapılmadığı halde neden “teslim edilmedi, iade” süreci başlatıldığı konusunda açıklama yapılmasını ve bu tarz uygulamaların son bulmasını talep ediyorum.
9 Eylül’den bu yana Aras Kargo ile gönderilen 5675*******36 numaralı kargomla ilgili ciddi mağduriyet yaşıyorum. Defalarca “teslim edilmek üzere yola çıktı” mesajı almama rağmen, kargom tarafıma hiç teslim edilmedi. Üstelik şube evime çok yakın olmasına rağmen ne beni aradılar ne de teslimat için he...
5665*******42 numaralı Aras Kargo gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Bugün, kargonun teslim edileceğine dair SMS aldım ve gönderi takibi ...
Aras Kargo Çevre Şubesi üzerinden 5668*******52 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Dün tarafıma, kargonun 2 saat içerisinde adresime teslim edileceğine dair mesaj geldi. Ancak gün boyunca evde olmama rağmen ne kapım çalındı ne de herhangi bir arama veya bilgilendirme ya...
Aras Kargo ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. 14.43’te kargo görevlisi tarafından arandım, ancak aramayı duymadım ve hemen ardından 14.44’te geri dönüş yaptım. Görevliye tam adres bilgisini verdim, geldiğinde tekrar arayacağını söyledi. Kargoyu beklerken ise Aras Kargo’dan “gönderiniz kabul et...
Aras Kargo Tümsan Şubesi üzerinden 5756*******68 takip numaralı gönderimin bugün saat 18.00’de teslim edileceği bilgisi verildi ve ben bu saate kadar özellikle adreste bulunarak teslimatı bekledim. Gün içinde tüm saatlerde evde olmama rağmen, kargonun tam cuma saatinde, evde olmadığım kısa bir zaman...
Yorumlar