to read complaints and reviews, or file yours. 
Kütahya’da yaşıyorum ve Aras Kargo ile gönderilen tüm kargolarımda sürekli olarak aynı sorunu yaşıyorum. Kargolarım önce yanlış şubeye (genellikle Çinikent Şubesi) yönlendiriliyor, ardından 'yanlış şube' denilerek başka bir şubeye (örneğin Germiyan Şubesi) aktarılıyor. Bu nedenle kargolarım her sefe...
24.10.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken 5205******680 numaralı Aras Kargo gönderim, halen teslim edilmedi ve sistemde herhangi bir hareket görünmüyor. Teslim şubesi olan Setbaşı şubesine de ulaşamıyorum. Alıcı M****** A*****’ya ulaşması gereken bu kargo geciktiği için mağduriyet yaşıyorum ve ac...
5730*******43 takip numaralı Aras Kargo gönderim, 15 gündür elime ulaşmadı. Kargom Erzurum’dan Erzincan’a gelmek üzere yola çıktı fakat normalde kısa sürede ulaşması gerekirken hâlâ teslim edilmedi. Kargo gecikmesi nedeniyle Aras Kargo müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözü...
27 Ekim 2025 tarihinde Aras Kargo Ortadağ Şubesi’nden beklediğim 5205*******46 takip numaralı gönderim, adreste olmama rağmen teslim edilmeden geri götürüldü. Kargo görevlisini aradığımda ise oldukça çirkin bir üslupla “bekle bekle kargonu” şeklinde yanıt aldım. Benzer bir durumu daha önce de yaşamı...
"E** hanım dakikalarca büyük bir sabırla ve anlayışla beni dinledi. Kendisine teşekkür ederim."
23.10.2025 tarihinde 5731*******41 takip numaralı gönderim yanlış adres ve yanlış kargo şubesine yönlendirilmiş. Kargo görevlisi gittiği adresten beni...
Aras Kargo'nun 5025******210 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Siparişim Sivas Kızılırmak şubesine ulaştığı halde, dağıtıma çıkarılmadan ve bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadan gönderim iade edilmiş. Bugün şubeyi aradığımda ise çalışanlar tarafından azarlanarak olu...
"Sadece bir bayi için tüm Aras Kargo şubelerini bir tutmamak gerekiyor. İlgilenen müşteri temsilcisi çok ilgilendi ve sorunu en kısa zamanda çözmeye çalıştı. Mahcubiyetimi o giderdi. Teşekkür ediyorum"
18 Ekim’den beri 9846684812 takip numaralı kargom yolda görünüyor ve tarafıma teslim edilmedi. Önce Kocaeli şubesine ulaştı, burada uzun süre bekledi....
27 Ekim 2025 tarihinde saat 13:45’te Aras Kargo’dan “kargonuzu şubemizden gelip alın” şeklinde bir mesaj aldım. Ben kargonun adresime teslim edilmesini beklerken, bilgim ve onayım dışında iade süreci başlatılmış. Ben kesinlikle iade talebinde bulunmadım ve böyle bir işlem yapılmasını istemedim. Karg...
Aras Kargo Sapanca Şubesi’nden 9867835303 takip numaralı gönderim yarım saat önce adresime teslim edilmedi ve şubeden almam istendi. Oysa kargomun eve teslim edilmesi gerekiyordu ve daha önce böyle bir sorun yaşamadım. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefona yanıt verilmedi. Ücretsiz olan bu gö...
"Kargomu teslim aldım."
20 Ekim'de teslimat şubesine ulaşan 5730*******64 takip numaralı Aras Kargo gönderim, 21 Ekim'de tarafıma SMS ile "bugün adresinize teslim edilecek" bilgisi verilmesine rağmen bir haftadır teslim edilmedi. Teslimat adresim Orta Mahalle 1060 Sokak No:8/3 Menderes/İzmir. Bu süreçte defalarca Aras Ka...
24 Ekim tarihinde Vagave firmasından satın aldığım ve 5733*******62 takip numaralı kargom, ev adresime teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor. Teslimatla ilgili hiçbir bilgilendirme almadım ve kargo tarafıma ulaşmadı. Sorunla ilgili Aras Kargo müşteri hizmetleriyle iletişi...
24.10.2025 tarihinde Tokat Artova adresine teslim edilmesi gereken 9860051594 numaralı Aras Kargo gönderim hâlâ elime ulaşmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, teslimatın 5 Kasım’da yapılacağı söylendi. Ancak, bu kadar uzun bir gecikme benim için mağduriyet oluşturuyor. 780 lira ...
Aras Kargo Bayramoğlu şubesinde 5731*******81 takip numaralı gönderim yaklaşık bir haftadır teslim edilmiyor ve şubede bekletiliyor. 21 Ekim’den beri kargomun teslim edilmesini bekliyorum. Taşınma sürecindeyim ve gönderiye acil olarak ihtiyacım var. Bu nedenle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Konu ile i...
5730*******55 takip numaralı gönderim beş gündür Aksaray ili Örnek şubesinde bekliyor ve hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılıp tarafıma teslim edilmiyor. Kargonun bana ulaşması için üç kez Aras Kargo müşteri temsilcileriyle görüştüm, her defasında bana geri bildirim numarası (örneğin: 11199877) ile dönü...
"Teşekkür ederim ilgi ve alakanız için yarın teslimat yapılacak denildi süreci takip edeceğim"
Merhaba. 5731*******33 takip numaralı Aras Kargo gönderim 9 gündür teslim edilmedi. Konuyla ilgili olarak Aras Kargo müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Kargomun bir an önce teslim edilmesini talep ediyorum. Daha önce de benzer bir konuda şikayetim olmuştu anca...
27 Ekim 2025 tarihinde saat 09.59’da Diyarbakır Kayapınar şubesine bağlı Aras Kargo kurye personeliyle yaşadığım olumsuz bir deneyimi paylaşmak istiyorum. Kurye, gönderimin teslimatı için beni aradığında hangi sitede olduğumu sordu. Ben de adres bilgilerinin sistemde görünüp görünmediğini sordum. Bu...
"Teşekkürler"
5734720438570 numaralı Aras Kargo gönderimle ilgili bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık 50 dakika önce, kargomu adrese teslim olarak seçmişken yanlışlıkla ş...
16 Ekim 2025 tarihinden beri temu üzerinden aldığım 5722*******53 takip numaralı kargom, Sakarya Serdivan şubesinde dağıtıma çıkmadan bekletiliyor. 24 Ekim sabahı saat 09:00’da destek no: 11196844 ile Aras Kargo müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen hâlâ herhangi bir dönüş yapılmadı ve soru...
17 Ekim’de verdiğim siparişim 20 Ekim’de Safranbolu Aras Kargo şubesine ulaştı ve dağıtıma çıkarıldı. O tarihte evde olmama rağmen hiçbir şekilde tarafıma teslimat yapılmadı. Sonraki günlerde ise sistemde “alıcı adresi dağıtım alanı dışında” şeklinde notlar düşülmeye başlandı. Tahmini teslimat tarih...
15.10.2025 tarihinde teslim edilmek üzere yola çıkan, 5723937218655 takip numaralı ve 1.768,05 TL tutarındaki kargom, Aras Kargo İstanbul Başakşehir Çevre Şubesi tarafından tarafıma teslim edilmemiştir. Kurye İ** T***, beni 15 Ekim 18:17’de arayarak herhangi bir doğrulama yapmadan yalnızca “Kodu ala...
Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
