Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Büşra sonuçtan memnun
Çözüldü

Kargom Günlerdir Teslim Edilmedi, Şubeler Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu Çözmüyor

profile
Büşra
27 Ekim 2025 15:13
314
Büşra'nın Teşekkür Mesajı
“Sadece bir bayi için tüm Aras Kargo şubelerini bir tutmamak gerekiyor. İlgilenen müşteri temsilcisi çok ilgilendi ve sorunu en kısa zamanda çözmeye çalıştı. Mahcubiyetimi o giderdi. Teşekkür ediyorum”

18 Ekim’den beri 9846684812 takip numaralı kargom yolda görünüyor ve tarafıma teslim edilmedi. Önce Kocaeli şubesine ulaştı, burada uzun süre bekledi. Şubeyi aradığımda kargonun aktarmada olduğu ve Sakarya Çark şubesi kapalı olduğundan Serdivan şubeye teslim edileceği söylendi. Ancak aradan on gün geçmesine rağmen Serdivan şubeden de kargom teslim edilmedi. Şubeyi defalarca aramama rağmen telefonlar açılmıyor. Aras Kargo müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece “kargonuz yolda” bilgisini alabiliyorum. Şikayet kaydı açıldı ama herhangi bir çözüm sunulmadı. Kargomun kayıp olup olmadığına dair de bilgi verilmiyor.

Kargomun acilen tarafıma, B**** Ç**** adına teslim edilmesini istiyorum. Bu yaşadığım mağduriyet nedeniyle bir daha Aras Kargo ile gönderim yapan hiçbir yerden sipariş vermeyeceğim.

27 Ekim 2025 15:13 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Büşra
Büşra
06 Kasım 2025 16:12

Sadece bir bayi için tüm Aras Kargo şubelerini bir tutmamak gerekiyor. İlgilenen müşteri temsilcisi çok ilgilendi ve sorunu en kısa zamanda çözmeye çalıştı. Mahcubiyetimi o giderdi. Teşekkür ediyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Zeynep sonucu yetersiz buldu

Kargom Teslim Edilmiyor, Sürekli Şubeler Arasında Dolaştırılıyor

profile
21 Ekim 2025 17:46
393

Kargom Teslim Edilmedi, Şube İlgisiz Ve Bilgi Vermiyor

profile
04 Ekim 2025 15:00
667

Teslim Edilmediği Halde Teslim Görünen Kargom Bir Aydır Kayıp

profile
Fatmanur
02 Ekim 2025 19:22
557

profile
Rüveyda
08 Eylül 2025 14:18
298
kargom-teslim-edilmeden-teslim-edilmis-gosterildi-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg
1
Sevdegul sonuçtan hiç memnun değil

Aras Kargo Teslim Edilmeyen Kargo İçin Haksız Ücret Talebi Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Sevdegul
06 Ekim 2025 22:27
132
Benzer Şikayet Yaz

Aras Kargo Kategorileri