to read complaints and reviews, or file yours. 
23.10.2025 tarihinde 5731*******41 takip numaralı gönderim yanlış adres ve yanlış kargo şubesine yönlendirilmiş. Kargo görevlisi gittiği adresten beni aradı ve yanlış adres olduğu için benim adresime gelecek şubeye yönlendirileceğini söyledi. Bugün yani 27.10.2025 tarihi itibariyle sabah saatlerinden itibaren sürekli arıyor olmama rağmen bir türlü ulaşamıyorum. 2 numaraları var, ikisini de defalarca aramama rağmen asla ulaşılamıyor. Genel çağrı merkezine bağlanıyorum sürekli. Genel müşteri temsilcisine aktarıldığımda ise onların şubeyle bağlantısı olmadığı cevabını alıyorum. Bu nasıl bir sistem? Bu şubeye nasıl ulaşılıyor ya da ulaşılamayıp böyle savruk bir şekilde oldukları için mi bu işler böyle aksıyor anlamadım. 2 tane şikayet kaydı oluşturdum, hiçbir sonuç alacağımı düşünmüyorum. Sarnıç şubeye yönlendiren kurye alıcıya ulaşılamadı diye bir not düşmüş. Nereden tutsan elinde kalıyor.
4478994232547 takip numaralı kargom 03.01.2025 tarihinde adresime teslim için getirildi. Ürünün yanlış yollandığını, bu seferle geri göndericiye iade edileceğini söyledim ve kuryeden teslim almadım. Hatta şubede 3 gün beklemesine bile gerek olmadığını, direkt olarak alıcıya yola çıkmasını rica ettim...
24 Aralık'ta teslim edilmek üzere iki parçalı kargom vardı. Biri gelirken diğeri teslim edilmedi ve hala ortada yok. Müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünün nerede olduğunu bilmediklerini söylüyorlar. Halbuki kargo takiple baktığımda sabah şubesinde gözükmekte. Şubeye gittiğimde, şube böyle bir karg...
19.12.2023 tarihinde öğlen teslim edildiği söylenen kargom ortada yok. Müşteri temsilciliğinden şikayet kaydı oluşturuyorum geri dönen olmuyor. Tekrar aradığımda teslim edilmiş deniyor. Bir daha şikayet kaydı oluşturuyorum yine arayan olmuyor. Tekrar arayıp sorduğumda takip numarasını şubeye bildirm...
Aldığımız hizmet sıfır. Göndericiden kaynaklı adres yanlışlığı olmasına rağmen lütfedip de aramıyorlar bir mesaj dahi atılmıyor sadece sistemde adres ...
Yorumlar